Devoteam

4 weeks ago

ServiceNow Support Engineer

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI

Last checked: 3 hours agoStatus: Live

Job Summary

ServiceNow Platform Support Specialist to manage and optimize the ServiceNow environment, delivering incident/problem/change/release management, configuring solutions to client needs, and enabling end-user success while maintaining high customer satisfaction.

Location: Amsterdam

Workplace: Onsite

Employment Type: Part time · Permanent

Job Function: Solutions Engineering & Sales Engineering

Seniority: Mid level

Key Responsibilities

•Dagelijks beheer van ServiceNow-platform: incident-, probleem-, wijzigings- en releasemanagement.
•Configuraties en aanpassingen uitvoeren op basis van de wensen van de klant.
•Samenwerken met verschillende teams om klantbehoeften in kaart te brengen en oplossingen te implementeren.
•Technische documentatie en gebruikershandleidingen opstellen en onderhouden.
•Systemen up-to-date houden met minimale verstoring tijdens updates en upgrades.

Pay and Benefits

Perks:Annual BonusLease Auto

Key Requirements

•Minimaal 2 jaar professionele ervaring in een IT Support-rol, met een sterke focus op ServiceNow of vergelijkbare tools.
•Een ITIL-certificering.
•Uitstekende probleemoplossende en analytische vaardigheden, met een methodische aanpak.
•Sterke communicatievaardigheden in het Nederlands (schriftelijk en mondeling).
•Het vermogen om zelfstandig te werken en prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.

Experience:2+ yearsServiceNowIT SupportITIL

Skills:Problem-solvingAnalyticalCommunicationPlanningIndependence

Certifications:ITILCSACIS-ITSMCIS-HRSD

Languages:DutchEnglish

Tech Stack:ServiceNowJavaScriptHTMLCSSGlideScriptCSACIS-ITSMCIS-HRSD

Company Brief

Devoteam

Devoteam is an IT consulting firm specializing in digital transformation, cloud, cybersecurity, and data solutions for enterprise clients across Europe and the Middle East, combining technology partnerships with management consulting services.

Industry: Consulting

Company Size: Enterprise (1,001+ employees)

Growth: Public Company

Valuation: Public Company (Market Cap in USD)

Funding: IPO / Publicly Listed

Headquarters: Paris, France

Founded: 1995

Website LinkedIn

Loading job details...

Preparing the role view and application actions.

Devoteam

4 weeks ago

ServiceNow Support Engineer

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI

Last checked: 3 hours agoStatus: Live

Job Summary

Location: Amsterdam

Workplace: Onsite

Employment Type: Part time · Permanent

Job Function: Solutions Engineering & Sales Engineering

Seniority: Mid level

Key Responsibilities

•Dagelijks beheer van ServiceNow-platform: incident-, probleem-, wijzigings- en releasemanagement.
•Configuraties en aanpassingen uitvoeren op basis van de wensen van de klant.
•Samenwerken met verschillende teams om klantbehoeften in kaart te brengen en oplossingen te implementeren.
•Technische documentatie en gebruikershandleidingen opstellen en onderhouden.
•Systemen up-to-date houden met minimale verstoring tijdens updates en upgrades.

Pay and Benefits

Perks:Annual BonusLease Auto

Key Requirements

•Minimaal 2 jaar professionele ervaring in een IT Support-rol, met een sterke focus op ServiceNow of vergelijkbare tools.
•Een ITIL-certificering.
•Uitstekende probleemoplossende en analytische vaardigheden, met een methodische aanpak.
•Sterke communicatievaardigheden in het Nederlands (schriftelijk en mondeling).
•Het vermogen om zelfstandig te werken en prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.

Experience:2+ yearsServiceNowIT SupportITIL

Skills:Problem-solvingAnalyticalCommunicationPlanningIndependence

Certifications:ITILCSACIS-ITSMCIS-HRSD

Languages:DutchEnglish

Tech Stack:ServiceNowJavaScriptHTMLCSSGlideScriptCSACIS-ITSMCIS-HRSD

Company Brief

Devoteam

Industry: Consulting

Company Size: Enterprise (1,001+ employees)

Growth: Public Company

Valuation: Public Company (Market Cap in USD)

Funding: IPO / Publicly Listed

Headquarters: Paris, France

Founded: 1995

Website LinkedIn