Gerente de Sucursal (Guadalajara, JAL, MX, 44630)

HSBC
Guadalajara
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Business OperationsExperience: 2+ yearsEducation: bachelorsSkills: ["Orientación al cliente","Liderazgo","Trabajo en equipo","Enfoque a resultados","Solución de problemas"]

Lidera la operación de una sucursal bancaria para asegurar una excelente experiencia del cliente y el logro de resultados de negocio. Gestiona al equipo con una cultura orientada a ventas y valores HSBC, garantizando el cumplimiento del Modelo Operativo, la regulación vigente y los controles de riesgo. Supervisa la operación diaria de sucursal (efectivo, bóveda, arqueos, conciliaciones) y aplica prácticas de KYC/AML y prevención de fraude.

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HSBC
HSBC
2 days ago

Gerente de Sucursal (Guadalajara, JAL, MX, 44630)

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Job Summary

Lidera la operación de una sucursal bancaria para asegurar una excelente experiencia del cliente y el logro de resultados de negocio. Gestiona al equipo con una cultura orientada a ventas y valores HSBC, garantizando el cumplimiento del Modelo Operativo, la regulación vigente y los controles de riesgo. Supervisa la operación diaria de sucursal (efectivo, bóveda, arqueos, conciliaciones) y aplica prácticas de KYC/AML y prevención de fraude.
Location: Guadalajara
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Business Operations
Seniority: Manager level

Key Responsibilities

  • •Asegurar una excelente experiencia de cliente y el logro de resultados de negocio de la sucursal.
  • •Liderar al equipo bajo una cultura de ventas y valores HSBC.
  • •Garantizar el cumplimiento del Modelo Operativo, la regulación vigente y los controles de riesgo aplicables.
  • •Supervisar la gestión operativa de la sucursal: efectivo, bóveda, arqueos, conciliaciones y procesos.
  • •Aplicar prácticas de KYC/AML, prevención de fraude y protección de datos en la operación de sucursal.

Pay and Benefits

Perks:Annual BonusHealth InsuranceLife InsurancePaid Leave

Key Requirements

  • •Licenciatura terminada en Administración, Finanzas, Economía o afín.
  • •Inglés conversacional (deseable).
  • •Ventas y servicio al cliente con mínimo 2 años de experiencia.
  • •Experiencia gestionando equipos multidisciplinarios y atendiendo al cliente.
  • •Experiencia liderando equipos en sucursal bancaria retail o servicios financieros (ideal 3–6+ años).
Experience:2+ yearsBankingRetail bankingFinancial services
Education:Bachelor's in Administración, Finanzas, Economía o afín
Skills:Orientación al clienteLiderazgoTrabajo en equipoEnfoque a resultadosSolución de problemas
Languages:English

Company Brief

HSBC
Global banking and financial services organisation offering retail, commercial, corporate and investment banking, wealth management, and global markets services across Europe, Asia, the Americas and the Middle East.
Industry: Banking
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: London, United Kingdom
Founded: 1865
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Glassdoor: 3.6
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