Coordenador de Controle e Monitoramento - Mercado Envios

MercadoLibre
Guarulhos
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Executive & General ManagementExperience: 2+ yearsEducation: bachelorsSkills: ["Liderança","Análise estruturada","Orientação a dados","Padronização","Trabalho em equipe"]

Liderar a área de Monitoramento no Mercado Envios, gerenciando prestadores terceirizados de segurança e acompanhando indicadores de desempenho para sugerir melhorias. Conduzir análises temporais e estatísticas para prevenção e solução de problemas, padronizar e implantar normas e procedimentos e garantir a operação dentro dos parâmetros estabelecidos. Também desenvolve a equipe, define objetivos de curto, médio e longo prazo, monitora o clima organizacional e promove alinhamento com outras unidades no Brasil e na região.

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1 week ago

Coordenador de Controle e Monitoramento - Mercado Envios

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Job Summary

Liderar a área de Monitoramento no Mercado Envios, gerenciando prestadores terceirizados de segurança e acompanhando indicadores de desempenho para sugerir melhorias. Conduzir análises temporais e estatísticas para prevenção e solução de problemas, padronizar e implantar normas e procedimentos e garantir a operação dentro dos parâmetros estabelecidos. Também desenvolve a equipe, define objetivos de curto, médio e longo prazo, monitora o clima organizacional e promove alinhamento com outras unidades no Brasil e na região.
Location: Guarulhos
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Executive & General Management
Seniority: Manager level

Key Responsibilities

  • •Liderar a área de Monitoramento e gerenciar prestadores de serviços da equipe terceirizada de segurança.
  • •Acompanhar indicadores de desempenho, sugerir melhorias e gerenciar ações e projetos para manter a operação dentro dos parâmetros estabelecidos.
  • •Direcionar o desenvolvimento de análises estruturadas com base em fatos e dados, com foco em prevenção e solução de problemas.
  • •Conduzir reuniões estratégicas e padronizar, implantar, controlar e monitorar normas e procedimentos alinhados à estratégia global.
  • •Desenvolver a equipe, transmitir conhecimento, implantar a estratégia de pessoas, definir objetivos de curto, médio e longo prazo e monitorar o clima organizacional.

Key Requirements

  • •Formação superior completa em Administração de Empresas, Economia e Engenharia ou áreas correlacionadas.
  • •Experiência em Indústria, Manufatura, Logística ou Varejo, com atuação em Prevenção de Perdas, Auditoria, Gestão de Processos, Segurança, Investigação, Monitoramento, Projetos, Qualidade ou Melhoria Contínua, incluindo liderança direta de pessoas.
  • •Domínio de Google Sheets, Google Docs e Google Apresentações, além de Looker Studio, dashboards e SQL Bigquery.
  • •Conhecimento de Inteligência Artificial e metodologia Lean como diferenciais.
  • •Disponibilidade para atuação presencial em Guarulhos, de segunda a sexta, das 9h às 18h48.
Experience:2+ yearsLogisticsRetailManufacturingLoss preventionAuditingProcess managementSecurityInvestigationsContinuous improvement
Education:Bachelor's in Administração de Empresas, Economia e Engenharia
Skills:LiderançaAnálise estruturadaOrientação a dadosPadronizaçãoTrabalho em equipe
Tech Stack:Google SheetsGoogle DocsGoogle ApresentaçõesLooker StudioDashboardsSQLBigQueryInteligência ArtificialLeanAgile

Company Brief

MercadoLibre
Operates Latin America's leading e‑commerce marketplace and fintech ecosystem, offering online buying and selling, classifieds, payment processing, credit, and logistics services across multiple countries in the region.
Industry: Online Marketplaces
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Buenos Aires, Argentina
Founded: 1999
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Glassdoor: 3.8
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