Chef d'équipe commercial F-H (Bordeaux, FR, 33300)

Keolis
France
Workplace: OnsiteFull timeEUR 2,170+ monthlyFunction: Hospitality & Food ServiceSkills: ["Organisation","Management","Sens des responsabilités","Esprit d’initiative","Qualités relationnelles","Gestion des priorités","Écoute active","Diplomatie","Sang-froid"]

Piloter au quotidien une équipe sur le service de vélos de la métropole de Bordeaux, en organisant les plannings et la répartition des missions. Définir les priorités et objectifs, accompagner la montée en compétences, contribuer aux temps forts et assurer la continuité du service. Veiller au respect des standards qualité et de la sécurité, analyser les tableaux de bord, et participer au recrutement des agents en lien avec les RH.

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Keolis
Keolis
1 month ago

Chef d'équipe commercial F-H (Bordeaux, FR, 33300)

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Job Summary

Piloter au quotidien une équipe sur le service de vélos de la métropole de Bordeaux, en organisant les plannings et la répartition des missions. Définir les priorités et objectifs, accompagner la montée en compétences, contribuer aux temps forts et assurer la continuité du service. Veiller au respect des standards qualité et de la sécurité, analyser les tableaux de bord, et participer au recrutement des agents en lien avec les RH.
Location: France
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time · Permanent
Job Function: Hospitality & Food Service
Seniority: Manager level

Key Responsibilities

  • •Encadrer et animer une équipe au quotidien (plannings, répartition des missions) et fixer des objectifs individuels et collectifs.
  • •Accompagner la montée en compétences, identifier les besoins en formation et relayer les informations essentielles.
  • •Contribuer aux activités commerciales d’exploitation pour maintenir une présence terrain et soutenir l’équipe lors des temps forts.
  • •Intervenir en appui des autres équipes selon l’activité, et identifier/analyser/désamorcer les situations conflictuelles avec diplomatie.
  • •Assurer la qualité et la sécurité : respect des consignes/standards, mise à jour et analyse des tableaux de bord qualité, identification proactive des risques et optimisation des processus.

Pay and Benefits

Salary: EUR 2,170 monthly
Perks:Health InsuranceMeal Allowance

Key Requirements

  • •Titulaire d’un diplôme en vente ou commerce (apprécié).
  • •Première expérience en management réussie (de préférence).
  • •Permis B.
  • •Capacité d’organisation et de synthèse, avec aptitude au management et sens des responsabilités.
  • •Maîtrise du Pack Office, spécifiquement Excel, et maîtrise courante de l’anglais (une seconde langue appréciée).
Education:
Skills:OrganisationManagementSens des responsabilitésEsprit d’initiativeQualités relationnellesGestion des prioritésÉcoute activeDiplomatieSang-froid
Licenses:Permis B
Languages:English
Tech Stack:Pack OfficeExcel

Company Brief

Keolis
Global public transport operator providing passenger transport services including buses, trams, metros, commuter rail and mobility solutions for cities, institutions and private partners across many countries.
Industry: Public Transport Operators
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Established Company
Headquarters: Paris, France
Founded: 2001
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