Representante de Atendimento ao Cliente - Pessoa com deficiência - Customer Experience

Atender usuários por telefone, e-mail e chat, esclarecendo dúvidas e resolvendo solicitações com foco em qualidade. Acompanhar metas e métricas para garantir uma experiência positiva, além de identificar oportunidades de melhoria a partir dos atendimentos para otimizar a experiência na plataforma. Atua em Customer Experience, contribuindo para experiências extraordinárias para milhões de pessoas, em um ambiente de e-commerce e fintech.