Mitarbeiter Infothek Service (m/w/d) bei der Daimler Truck AG, Nutzfahrzeugzentrum Mercedes-Benz Nürnberg

Daimler Truck
Germany
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Solutions Engineering & Sales EngineeringSkills: ["Kundenorientierung","Kontaktfähigkeit","Kommunikationsstärke","Freundliches auftreten","Belastbarkeit","Teamarbeit","Motivation"]

Als Mitarbeiter Infothek Service sind Sie der erste wichtige Ansprechpartner für unsere Kund:innen im Nutzfahrzeugzentrum. Sie empfangen Besucher, verstehen und erfüllen Kundenwünsche und gewährleisten Beratung sowie Betreuung bis hin zur Fachbedienung durch unsere Serviceberater:innen. Außerdem vereinbaren Sie Termine, erteilen telefonische Auskünfte und bearbeiten Reparaturaufträge in internen Systemen – im Kundenkontakt und in einem motivierten Team.

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Daimler Truck
Daimler Truck
3 days ago

Mitarbeiter Infothek Service (m/w/d) bei der Daimler Truck AG, Nutzfahrzeugzentrum Mercedes-Benz Nürnberg

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Job Summary

Als Mitarbeiter Infothek Service sind Sie der erste wichtige Ansprechpartner für unsere Kund:innen im Nutzfahrzeugzentrum. Sie empfangen Besucher, verstehen und erfüllen Kundenwünsche und gewährleisten Beratung sowie Betreuung bis hin zur Fachbedienung durch unsere Serviceberater:innen. Außerdem vereinbaren Sie Termine, erteilen telefonische Auskünfte und bearbeiten Reparaturaufträge in internen Systemen – im Kundenkontakt und in einem motivierten Team.
Location: Germany
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Solutions Engineering & Sales Engineering
Seniority: Entry level

Key Responsibilities

  • •Empfang der Kund:innen
  • •Wünsche der Kund:innen verstehen und erfüllen
  • •Beratung und Betreuung sicherstellen bis hin zur Fachbedienung durch Serviceberater:innen
  • •Termine vereinbaren und telefonische Auskünfte erteilen
  • •Reparaturaufträge in internen Systemen bearbeiten

Pay and Benefits

Perks:PensionLearning Budget

Key Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, vorzugsweise im KFZ-Gewerbe oder im Dienstleistungsbereich.
  • •Ausgeprägte Kontaktfähigkeit sowie hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
  • •Kompetentes, souveränes und freundliches Auftreten.
  • •Freude an der Arbeit im Kundenkontakt.
  • •Interesse an neuen Aufgaben und Motivation, eine zukunftsweisende Branche mitzugestalten.
Skills:KundenorientierungKontaktfähigkeitKommunikationsstärkeFreundliches auftretenBelastbarkeitTeamarbeitMotivation

Company Brief

Daimler Truck
Designs, manufactures and sells commercial vehicles including trucks, buses and related services. Focuses on global transportation solutions, powertrains, electrification and digital services for freight and passenger mobility across multiple regions.
Industry: Automotive
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Leinfelden-Echterdingen, Germany
Founded: 2021
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