Analista de Processos e Projetos- Hibrido - Rio de Janeiro/RJ

Capco
Rio de Janeiro
Workplace: HybridFull timeFunction: Communications, PR & CommunityEducation: bachelorsSkills: ["Melhoria contínua","Análise de dados","Documentação técnica","Comunicação técnica","Acompanhamento de incidentes"]

Atuar na coleta, análise e interpretação de dados para gerar insights estratégicos, construindo relatórios e dashboards e criando indicadores de desempenho. Você administrará sistemas, rotinas e scripts que suportam operações e monitoramento tecnológico, garantindo disponibilidade, desempenho e segurança. Também diagnosticará e acompanhará incidentes, atualizará dados operacionais com foco em tendências e compliance, e preparará comunicados técnicos e relatórios executivos para a liderança.

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Capco
Capco
12 hours ago

Analista de Processos e Projetos- Hibrido - Rio de Janeiro/RJ

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Job Summary

Atuar na coleta, análise e interpretação de dados para gerar insights estratégicos, construindo relatórios e dashboards e criando indicadores de desempenho. Você administrará sistemas, rotinas e scripts que suportam operações e monitoramento tecnológico, garantindo disponibilidade, desempenho e segurança. Também diagnosticará e acompanhará incidentes, atualizará dados operacionais com foco em tendências e compliance, e preparará comunicados técnicos e relatórios executivos para a liderança.
Location: Rio de Janeiro
Workplace: Hybrid
Employment Type: Full time
Job Function: Communications, PR & Community

Key Responsibilities

  • •Coletar, analisar e interpretar dados para gerar insights estratégicos, desenvolvendo relatórios e dashboards.
  • •Administrar sistemas, ferramentas, rotinas e scripts que suportam operações e monitoramento tecnológico.
  • •Implementar e otimizar processos de gestão de tarefas, demandas e resolução de problemas.
  • •Monitorar e garantir disponibilidade, desempenho e segurança dos serviços e informações, gerando indicadores com foco em tendências, capacidade, eficiência e compliance.
  • •Diagnosticar e acompanhar a resolução de incidentes e problemas recorrentes, preparando relatórios executivos e comunicados técnicos alinhados às partes interessadas.

Key Requirements

  • •Formação de nível superior (Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, Estatística, Tecnologia da Informação) ou pós-graduação correlata.
  • •Experiência em gestão de serviços ou gestão de projetos em organizações de grande porte.
  • •Conhecimentos em gerenciamento de projetos, métodos ágeis e Scrum.
  • •ITIL Foundation e fundamentos de ETL, análise de dados e BI.
  • •Inglês técnico e domínio de ferramentas Microsoft como Office365, Excel, Planner, Power BI e SharePoint.
Education:Bachelor's in Administração; Ciências Contábeis; Economia; Engenharia (qualquer ênfase); Estatística; Tecnologia da Informação; ou Pós-graduação em área correlata
Skills:Melhoria contínuaAnálise de dadosDocumentação técnicaComunicação técnicaAcompanhamento de incidentes
Certifications:ITIL Foundation
Languages:Inglês TécnicoInglês
Tech Stack:Microsoft Office365ExcelPlannerPower BISharePointETLCobitRiskITITIL FoundationISO 27000ISO 22301AgileScrum

Company Brief

Capco
Global management and technology consultancy specializing in financial services. Capco advises banks, insurers, and capital markets firms on digital transformation, risk and compliance, technology implementation, and operational improvement, combining industry expertise with advisory and engineering capabilities.
Industry: Management Consulting
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Growth: Established Company
Headquarters: London, United Kingdom
Founded: 1998
Glassdoor
Glassdoor: 3.7
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