Gestor/a Contact Center (Barcelona, ES)

Atenderás llamadas entrantes de clientes Zurich y de Partners/Alianzas Estratégicas para gestionar la postventa de pólizas. Gestionarás peticiones como suplementos, anulaciones, recibos y documentación, además de responder y dar seguimiento por email. Trabajarás con productos de Auto, Hogar, Despachos profesionales, Accidentes Individuales y Náutica, coordinando el servicio para asegurar una experiencia ágil y de calidad.