Assistant technique H/F (Bron, France)

Au sein des Services Techniques de Sonova France, vous rejoignez une équipe de Chargé(e)s d’Accueil Technique pour traiter le SAV des audioprothèses. Vous saisissez dans SAP les demandes de réparation et les commandes de remplacement, vérifiez la conformité des éléments reçus, assurez le support téléphonique sortant, générez l’expédition des interventions et gérez les commandes d’échange. Vous travaillez avec des outils informatiques et contribuez aux objectifs de l’équipe.