Partner Solutions Engineer (Consumer Product)

Trend Micro
Tokyo
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Solutions Engineering & Sales EngineeringExperience: 3+ yearsSkills: ["技術的実現性評価","要件整理","技術折衝","関係者調整","トラブルシューティング"]

推進するパートナー企業向けに、コンシューマ向けセキュリティ製品のカスタマイズ開発・インテグレーションを技術面からリードします。要件整理から技術検証／PoC、要件定義、計画策定、関係者調整、リリース推進、一次切り分け、運用改善まで担い、サービスの安定提供と拡大に貢献します。英語での海外連携機会もあります。

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FursaFursa
Trend Micro
Trend Micro
1 day ago

Partner Solutions Engineer (Consumer Product)

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Job Summary

推進するパートナー企業向けに、コンシューマ向けセキュリティ製品のカスタマイズ開発・インテグレーションを技術面からリードします。要件整理から技術検証／PoC、要件定義、計画策定、関係者調整、リリース推進、一次切り分け、運用改善まで担い、サービスの安定提供と拡大に貢献します。英語での海外連携機会もあります。
Location: Tokyo
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Solutions Engineering & Sales Engineering
Seniority: Mid level

Key Responsibilities

  • •パートナー企業の要望・課題をヒアリングし、技術的観点から要件化を支援する
  • •技術検証・PoCを実施し、結果に基づき実現性を評価する
  • •既存製品のカスタマイズおよびパートナー企業のシステムとのインテグレーションにおける要件定義を行う
  • •カスタマイズ開発・サービス導入プロジェクトの計画策定（スコープ／体制／スケジュール／リスク）を行う
  • •障害・不具合発生時の一次切り分けと、関係部門と連携した対応推進、ならびに運用改善を継続する

Key Requirements

  • •システム開発／システム導入／インフラ設計／テクニカルサポート、または顧客・パートナー向けシステムの要件整理・要件定義・技術折衝・導入推進などの実務経験（3年以上）
  • •複数の関係者を巻き込みながら、システム導入・開発プロジェクトを推進した経験
  • •技術検証またはPoCを実施し、結果を解釈して技術的実現性を評価した経験
  • •海外関係者との英語コミュニケーション（会話・メール・チャット）に抵抗がないこと
  • •各種OSやトラブルシューティング、TCP/IPなどのネットワーク基礎／主要プロトコル知識、プロジェクトマネジメント経験（いずれも歓迎要件）
Experience:3+ years
Skills:技術的実現性評価要件整理技術折衝関係者調整トラブルシューティング
Languages:English
Tech Stack:PoCTCP/IP

Company Brief

Trend Micro
Global cybersecurity company providing endpoint, cloud, network, and hybrid security solutions to protect businesses and consumers from cyber threats, leveraging threat intelligence, machine learning, and automated protection across environments.
Industry: Cybersecurity
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Tokyo, Japan
Founded: 1988
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