NTT

3 months ago

Conversational Designer

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Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI

Last checked: 10 hours agoStatus: Live

Job Summary

Diseñar y mejorar experiencias conversacionales para chatbots, incluyendo la creación e implementación de flujos y el trabajo con contenido/UX para guiar interacciones. Aplicar conocimiento intermedio de GenAI y prompting, conducir workshops y realizar investigación de UX con pruebas (user tests, entrevistas) para validar hipótesis. Medir impacto y generar valor real, coordinando con equipos y comunicando hallazgos.

Location: Lima

Workplace: Onsite

Employment Type: Full time

Job Function: Design (Product/UX/UI/Visual)

Seniority: Mid level

Key Responsibilities

•Crear e implementar flujos y experiencias para chatbots.
•Desarrollar contenido conversacional enfocado en UX y claridad de la interacción.
•Aplicar GenAI y prompting para apoyar el diseño conversacional.
•Armar y desarrollar workshops para levantar y validar necesidades.
•Validar hipótesis mediante investigación, pruebas y medición de impacto.

Pay and Benefits

Perks:Health InsuranceLife InsuranceMeal Allowance

Key Requirements

•Profesional de carreras de Diseño UX/UI, Comunicaciones, Lingüística, Psicología, Publicidad, Ingeniería de software o afines.
•Experiencia mínima de 3 años como Conversational Designer, UX Writer o afines (indispensable).
•Experiencia en implementación o creación de flujos de Chatbots.
•Conocimiento intermedio en Gen AI y prompting.
•Experiencia en armado y desarrollo de workshops, y en Data Analytics y UX Research & Test (2 años cada uno).

Experience:UXChatbotsGenAI

Education:

Skills:ComunicaciónTrabajo en equipoValidación de hipótesis

Tech Stack:ChatbotsGen AIPromptingUX ResearchUser tests

Company Brief

NTT

Dimension Data, operating under NTT Ltd, provides managed IT services, cloud and data center solutions, networking, cybersecurity, and digital transformation services to enterprise customers worldwide.

Industry: Professional Services

Company Size: Enterprise (1,001+ employees)

Revenue: USD 1B+

Growth: Established Company

Valuation: Public Company (Market Cap in USD)

Headquarters: London, United Kingdom

Founded: 1983

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