Rider Operations Analyst

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Montevideo
Workplace: HybridFull timeFunction: Business OperationsSkills: []

Colaborar en el reclutamiento e incorporación de nuevos repartidores a la plataforma. Asegurar el cumplimiento de objetivos y resultados clave del área, gestionando y monitoreando condiciones operativas para cumplir KPIs. Coordinar iniciativas de mejora continua para optimizar la experiencia de los repartidores, procesar documentación operativa y ejecutar proyectos de forma interfuncional con equipos clave.

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6 days ago

Rider Operations Analyst

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Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI
Last checked: 4 hours agoStatus: Live

Job Summary

Colaborar en el reclutamiento e incorporación de nuevos repartidores a la plataforma. Asegurar el cumplimiento de objetivos y resultados clave del área, gestionando y monitoreando condiciones operativas para cumplir KPIs. Coordinar iniciativas de mejora continua para optimizar la experiencia de los repartidores, procesar documentación operativa y ejecutar proyectos de forma interfuncional con equipos clave.
Location: Montevideo
Workplace: Hybrid
Employment Type: Full time · Permanent
Job Function: Business Operations
Seniority: Mid level

Key Responsibilities

  • •Colaborar en el reclutamiento y la incorporación de nuevos repartidores a la plataforma.
  • •Asegurar el cumplimiento de objetivos y resultados clave del área.
  • •Gestionar y monitorear las condiciones operativas acordadas con los repartidores para asegurar el cumplimiento de KPIs.
  • •Coordinar estrategias e iniciativas de mejora continua orientadas a optimizar la experiencia de los repartidores.
  • •Procesar documentación e información operativa clave y coordinar acciones interfuncionales para garantizar la ejecución de proyectos.

Key Requirements

  • •Formación o estudios en Relaciones Laborales, Administración de Empresas, Recursos Humanos, Psicología o carreras afines.
  • •Experiencia relevante en posiciones operativas o similares.
  • •Manejo de herramientas de Google Workspace (Sheets, Slides).
Education:
Languages:Spanish
Tech Stack:Google WorkspaceSheetsSlides

Company Brief

Delivery Hero
Global online food-ordering and local delivery platform operating multiple regional brands (e.g., Foodpanda, Glovo, Talabat) across 50–70+ countries, supplying food and quick-commerce deliveries via marketplace and logistics services.
Industry: Online Marketplaces
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Berlin, Germany
Founded: 2011
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Glassdoor: 3.4
WebsiteLinkedInGlassdoor