Responsable Technicien Client SAMP/T NG - F/H

Thales
Denmark
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Product ManagementEducation: associatesSkills: ["Collaboration","Diagnostic","Rédaction","Sens du service","Sens du contact"]

Assurer le soutien technique des radars sur les sites clients, en France et au Danemark. Analyser les dysfonctionnements, préparer et exécuter les interventions de dépannage conformément aux documents de maintenance, réaliser des essais de validation et rédiger les comptes rendus. Vous informez régulièrement le client et l’équipe projet, conseillez techniquement, puis contribuez en back office aux retours d’expérience, à l’amélioration des produits et des documents de maintenance.

Loading

Loading job details...

Preparing the role view and application actions.

FursaFursa
Thales
Thales
3 days ago

Responsable Technicien Client SAMP/T NG - F/H

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI
Last checked: 21 hours agoStatus: Live

Job Summary

Assurer le soutien technique des radars sur les sites clients, en France et au Danemark. Analyser les dysfonctionnements, préparer et exécuter les interventions de dépannage conformément aux documents de maintenance, réaliser des essais de validation et rédiger les comptes rendus. Vous informez régulièrement le client et l’équipe projet, conseillez techniquement, puis contribuez en back office aux retours d’expérience, à l’amélioration des produits et des documents de maintenance.
Location: Denmark
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Product Management

Key Responsibilities

  • •Analyser les dysfonctionnements, fournir un diagnostic et contribuer à mettre en place le plan d’intervention, en vérifiant la disponibilité des moyens et des plans de prévention.
  • •Réaliser tout ou partie de la prise en charge du système client et effectuer les interventions de dépannage conformément aux documents de maintenance, en respectant le planning.
  • •Informer régulièrement le client et l’équipe projet Thales de l’avancement des travaux, et rédiger le compte rendu d’intervention.
  • •Effectuer des essais spécifiques pour valider le bon fonctionnement et apporter des conseils techniques aux clients (participation/animation de formations possible).
  • •Contribuer aux activités back office : réunions de retour d’expérience, analyse des faits techniques, amélioration des produits, amélioration des documents de maintenance et déploiement des solutions digitales.

Key Requirements

  • •Formation DUT/BTS en maintenance industrielle ou génie industriel.
  • •Expérience significative en maintenance industrielle avec de solides compétences en électronique et électricité.
  • •Connaissances en mécatronique (électronique, électrotechnique, mécanique).
  • •Anglais requis.
  • •Expérience d’analyse, d’expertise et de maintenance sur des systèmes avec déplacements sur sites clients, avec capacité à rédiger des rapports d’interventions et d’expertises.
Education:Associate's
Skills:CollaborationDiagnosticRédactionSens du serviceSens du contact
Languages:English

Eligibility

Security Clearance:Secret de la défense nationale

Company Brief

Thales
Designs and delivers advanced systems and services for aerospace, defence, security, and digital identity and cybersecurity markets, serving government and commercial customers worldwide.
Industry: Defense Technology
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Paris, France
Founded: 2000
WebsiteLinkedIn