Serviceinriktade Kundtjänstmedarbetare till vår Telefonbank

SEB
Sweden
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Solutions Engineering & Sales EngineeringEducation: high_schoolSkills: ["Serviceinriktning","Kommunikation","Problemlösning","Samarbetsförmåga","Kundfokus"]

Arbeta i SEB:s telefonbank som kundtjänstmedarbetare och vara kundens ansikte utåt via telefon och digitala kanaler. Hjälp kunder att lösa bankärenden, guida och utbilda i digitala miljöer, och vid behov lotsa vidare till rätt kompetens inom SEB. Du får utbildning och ingår i team som präglas av högt engagemang, servicefokus och ständig utveckling, med placering i Malmö.

Loading

Loading job details...

Preparing the role view and application actions.

FursaFursa
SEB
SEB
2 days ago

Serviceinriktade Kundtjänstmedarbetare till vår Telefonbank

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI
Last checked: 4 hours agoStatus: Live
Reposted: similar role first listed 3 weeks ago

Job Summary

Arbeta i SEB:s telefonbank som kundtjänstmedarbetare och vara kundens ansikte utåt via telefon och digitala kanaler. Hjälp kunder att lösa bankärenden, guida och utbilda i digitala miljöer, och vid behov lotsa vidare till rätt kompetens inom SEB. Du får utbildning och ingår i team som präglas av högt engagemang, servicefokus och ständig utveckling, med placering i Malmö.
Location: Sweden
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Solutions Engineering & Sales Engineering
Seniority: Entry level

Key Responsibilities

  • •Hjälpa kunder att lösa bankärenden över telefon.
  • •Guidning och utbildning för kunder i digitala miljöer och verktyg.
  • •Vid behov slussa kunden vidare till annan kompetens inom SEB.
  • •Erbjuda en hög servicenivå och hjälpa kunden i olika livshändelser.

Pay and Benefits

Perks:Wellness StipendLearning Budget

Key Requirements

  • •Erfarenhet av service, gärna från kundtjänst eller liknande arbete.
  • •God telefon- och datorvana samt trivas att arbeta med telefon och dator som arbetsredskap.
  • •Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
  • •Gymnasial utbildning med högskoleförberedande examen.
  • •Meriterande: erfarenhet inom finans eller liknande roller.
Experience:Customer serviceBankingFinance
Education:High School
Skills:ServiceinriktningKommunikationProblemlösningSamarbetsförmågaKundfokus
Languages:SwedishEnglish

Company Brief

SEB
SEB (Skandinaviska Enskilda Banken) is a leading Nordic financial group offering corporate and institutional banking, wealth management, private banking, and asset management services to businesses and private customers across the Nordic and Baltic regions.
Industry: Banking
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Stockholm, Sweden
Founded: 1856
WebsiteLinkedIn