Analista de prevención de pérdidas - Mercado Envíos

MercadoLibre
Buenos Aires
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Communications, PR & CommunitySkills: ["Análisis","Proactividad","Orientación a la investigación","Trabajo en equipo","Ejecución"]

Liderar el monitoreo y seguimiento de los centros de última milla, detectando desvíos mediante auditorías presenciales y promoviendo mejoras operativas con proveedores de transporte. Analizar y mitigar focos de pérdida, priorizando paquetes dañados y la detección/previsión de fraude en devoluciones. Trabajar con grandes volúmenes de datos usando Tableau (o BI), SQL, Excel/Google Sheets, dashboards e ideas de IA y trazabilidad para investigar causas raíz, predecir fraude y optimizar el recupero.

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2 days ago

Analista de prevención de pérdidas - Mercado Envíos

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Job Summary

Liderar el monitoreo y seguimiento de los centros de última milla, detectando desvíos mediante auditorías presenciales y promoviendo mejoras operativas con proveedores de transporte. Analizar y mitigar focos de pérdida, priorizando paquetes dañados y la detección/previsión de fraude en devoluciones. Trabajar con grandes volúmenes de datos usando Tableau (o BI), SQL, Excel/Google Sheets, dashboards e ideas de IA y trazabilidad para investigar causas raíz, predecir fraude y optimizar el recupero.
Location: Buenos Aires
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Communications, PR & Community

Key Responsibilities

  • •Liderar el monitoreo y seguimiento de los centros de última milla, identificando desvíos y realizando auditorías presenciales.
  • •Analizar y mitigar los principales focos de pérdida, enfocándose en reducción de paquetes dañados y prevención/detección de fraude en devoluciones.
  • •Impulsar iniciativas de mejora continua en procesos de los sites y asegurar ejecución de planes de acción con proveedores de transporte.
  • •Analizar grandes volúmenes de información con dashboards en Tableau (o BI similar) y bases de datos para tomar decisiones basadas en datos.
  • •Aplicar modelos de IA y plataformas de trazabilidad para identificar patrones anómalos, investigar causas raíz, predecir fraude y optimizar recupero de dinero.

Key Requirements

  • •Experiencia sólida y especialización en operaciones de Last Mile (LM), logística y/o mejora de procesos.
  • •Capacidad analítica para interpretar métricas, cruzar datos y analizar dashboards.
  • •Interpretar y trabajar con Tableau y herramientas de BI, además de Excel avanzado/Google Sheets.
  • •Manejo de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas al análisis de datos, y herramientas operativas e internas como GRID.
  • •Conocimientos básicos o intermedios de SQL para extraer datos de forma autónoma.
Experience:LogísticaLast mileMejora de procesosFraudeAnalítica de datos
Skills:AnálisisProactividadOrientación a la investigaciónTrabajo en equipoEjecución
Tech Stack:TableauSQLExcelGoogle SheetsBIInteligencia ArtificialIADashboardsGRIDBases de datos

Company Brief

MercadoLibre
Operates Latin America's leading e‑commerce marketplace and fintech ecosystem, offering online buying and selling, classifieds, payment processing, credit, and logistics services across multiple countries in the region.
Industry: Online Marketplaces
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Buenos Aires, Argentina
Founded: 1999
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Glassdoor: 3.8
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