IT-Techniker - IT-Mitarbeiter im Support (m/w/d)

Fronius International
Austria
Workplace: HybridFull timeFunction: Product ManagementEducation: certificationSkills: ["Service-orientation","Customer focus","Teamwork","Communication","Problem-solving"]

Sorge im Workplace-Services-Team für einen reibungslosen Betrieb der Client-Hardware und -Software. Du analysierst und löst IT-Störungen, bearbeitest komplexe Supportanfragen und stellst Endgeräte sowie Arbeitsplatzlösungen bereit, installierst, konfigurierst und wartest. Unterstütze lokale und internationale IT-Projekte, leiste technische Hilfe bei Rollouts und führe Anwenderschulungen durch. Außerdem entwickelst du Workplace-Services und Client-Standards aktiv mit.

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Fronius International
Fronius International
2 months ago

IT-Techniker - IT-Mitarbeiter im Support (m/w/d)

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Last checked: 8 days agoStatus: Live

Job Summary

Sorge im Workplace-Services-Team für einen reibungslosen Betrieb der Client-Hardware und -Software. Du analysierst und löst IT-Störungen, bearbeitest komplexe Supportanfragen und stellst Endgeräte sowie Arbeitsplatzlösungen bereit, installierst, konfigurierst und wartest. Unterstütze lokale und internationale IT-Projekte, leiste technische Hilfe bei Rollouts und führe Anwenderschulungen durch. Außerdem entwickelst du Workplace-Services und Client-Standards aktiv mit.
Location: Austria
Workplace: Hybrid
Employment Type: Full time
Job Function: Product Management
Seniority: Mid level

Key Responsibilities

  • •Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von Client-Hard- und Software
  • •Analyse und Lösung von IT-Störungen sowie Bearbeitung komplexer Supportanfragen
  • •Bereitstellung, Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten und Arbeitsplatzlösungen
  • •Mitarbeit bei lokalen und internationalen IT-Projekten sowie Unterstützung bei Rollouts
  • •Durchführung von Anwenderschulungen und Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Nutzung von IT-Lösungen

Pay and Benefits

Perks:Remote WorkMeal AllowanceParkingPublic Transit

Key Requirements

  • •Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
  • •Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule oder vergleichbare Qualifikation)
  • •Erfahrung mit Client-Plattformen und Betriebssystemen (Windows, Linux, macOS und iOS)
  • •Fundiertes Know-how im Netzwerkbereich
  • •Hohes Bewusstsein für IT-Security sowie Service- und Kundenorientierung; Teamfähigkeit und Kommunikation in Deutsch und Englisch
Experience:IT support
Education:Certification / Diploma
Skills:Service-orientationCustomer focusTeamworkCommunicationProblem-solving
Languages:GermanEnglish
Tech Stack:WindowsLinuxMacOSIOSIT supportNetworkingIT security

Company Brief

Fronius International
Develops welding technology, solar energy solutions, and battery charging systems for industrial and commercial use. The company serves manufacturing, energy, and mobility customers with equipment, software, and services built around efficient power conversion.
Industry: Industrial Machinery
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Established Company
Funding: Bootstrapped
Headquarters: Wels, Austria
Founded: 1945
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