Administrador(a) de tienda - YACS Mall Plaza Bogota (Bogota, Distrito Capital de Bogota, CO)

Liderar el equipo de la tienda para cumplir objetivos y KPIs, asegurando una experiencia de cliente única. Gestionar operaciones y el modelo omnicanal: reclutamiento, capacitación, servicio al cliente, estándares postventa, control de descuentos, pérdidas de inventario y gastos operativos. Colaborar para detectar mejoras, seguir la competencia e impulsar iniciativas físicas y digitales centradas en el consumidor. Desarrollar y motivar al equipo con coaching, feedback continuo y participación en diversidad e inclusión.