Administrador(a) de tienda - YACS Mall Plaza Bogota (Bogota, Distrito Capital de Bogota, CO)

Adidas
Bogotá
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Administration & Executive AssistanceSkills: ["Leadership","Coaching","Communication","Conflict resolution","Customer service"]

Liderar el equipo de la tienda para cumplir objetivos y KPIs, asegurando una experiencia de cliente única. Gestionar operaciones y el modelo omnicanal: reclutamiento, capacitación, servicio al cliente, estándares postventa, control de descuentos, pérdidas de inventario y gastos operativos. Colaborar para detectar mejoras, seguir la competencia e impulsar iniciativas físicas y digitales centradas en el consumidor. Desarrollar y motivar al equipo con coaching, feedback continuo y participación en diversidad e inclusión.

Loading

Loading job details...

Preparing the role view and application actions.

FursaFursa
Adidas
Adidas
1 month ago

Administrador(a) de tienda - YACS Mall Plaza Bogota (Bogota, Distrito Capital de Bogota, CO)

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI
Last checked: 2 hours agoStatus: Live

Job Summary

Liderar el equipo de la tienda para cumplir objetivos y KPIs, asegurando una experiencia de cliente única. Gestionar operaciones y el modelo omnicanal: reclutamiento, capacitación, servicio al cliente, estándares postventa, control de descuentos, pérdidas de inventario y gastos operativos. Colaborar para detectar mejoras, seguir la competencia e impulsar iniciativas físicas y digitales centradas en el consumidor. Desarrollar y motivar al equipo con coaching, feedback continuo y participación en diversidad e inclusión.
Location: Bogotá
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Administration & Executive Assistance
Seniority: Manager level

Key Responsibilities

  • •Liderar y guiar al equipo para alcanzar objetivos de tienda y una experiencia única para los clientes.
  • •Gestionar planes de juego y seguimiento de KPIs (conversión, ticket promedio, tráfico, unidades por transacción, margen y más).
  • •Participar en reclutamiento y capacitación; operar procesos de tienda, servicio al cliente y estándares postventa.
  • •Optimizar recursos y programación de personal; controlar descuentos, pérdidas de inventario y gastos operativos.
  • •Impulsar iniciativas físicas y digitales centradas en el consumidor, motivar al equipo e impulsar diversidad e inclusión.

Pay and Benefits

Perks:Brand DiscountsMeal AllowanceLearning BudgetMedical PlanGym MembershipPaid Leave

Key Requirements

  • •Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
  • •2+ años como gerente de tienda liderando equipos y resultados comerciales.
  • •Experiencia sólida gestionando datos, métricas y KPIs de operaciones de retail.
  • •Experiencia previa en roles similares manejando presupuestos promedio de 2 millones de euros.
  • •Habilidades de comunicación e interpersonales para gestionar situaciones difíciles, además de ventas y servicio al cliente.
Experience:RetailOmnichannel
Skills:LeadershipCoachingCommunicationConflict resolutionCustomer service

Company Brief

Adidas
Global sportswear company designing, manufacturing, and selling athletic footwear, apparel, and accessories. Serves consumers and athletes through branded products, direct-to-consumer retail, and wholesale channels worldwide.
Industry: Fashion & Apparel
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Herzogenaurach, Germany
Founded: 1949
Glassdoor
Glassdoor: 3.8
WebsiteLinkedInGlassdoor