Supervisión de operaciones - Mercado envíos

MercadoLibre
Mexico
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Business OperationsSkills: ["Comunicación clara","Resolución de conflictos","Gestión del desempeño","Trabajo en equipo","Mejora continua"]

Supervisar el día a día de la operación de Mercado Envíos asegurando el cumplimiento de rutinas de gestión, procedimientos y volúmenes. Asegurar recursos (personas, herramientas e insumos), monitorear hora por hora KPIs operativos y corregir desviaciones en tiempo real. Liderar proyectos estratégicos de mejora continua, comunicar objetivos al equipo y brindar feedback del desempeño, colaborando transversalmente para fortalecer una cultura de mejora continua.

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3 days ago

Supervisión de operaciones - Mercado envíos

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Job Summary

Supervisar el día a día de la operación de Mercado Envíos asegurando el cumplimiento de rutinas de gestión, procedimientos y volúmenes. Asegurar recursos (personas, herramientas e insumos), monitorear hora por hora KPIs operativos y corregir desviaciones en tiempo real. Liderar proyectos estratégicos de mejora continua, comunicar objetivos al equipo y brindar feedback del desempeño, colaborando transversalmente para fortalecer una cultura de mejora continua.
Location: Mexico
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Business Operations
Seniority: Manager level

Key Responsibilities

  • •Supervisar el día a día de la operación garantizando el cumplimiento de rutinas de gestión, procedimientos y volúmenes a procesar.
  • •Asegurar que se cuenta con los recursos necesarios (herramientas, personas e insumos) para ejecutar el plan.
  • •Monitorear hora por hora el cumplimiento de KPIs operativos y corregir en tiempo real ante desviaciones.
  • •Identificar, ejecutar e implementar proyectos estratégicos de mejora continua para optimizar procesos.
  • •Comunicar objetivos operativos al equipo y brindar feedback del desempeño obtenido, liderando con colaboración transversal.

Key Requirements

  • •Experiencia en posiciones similares de supervisión operativa.
  • •Experiencia en mejora continua y operaciones logísticas, supply chain, distribución o planeamiento de la demanda.
  • •Conocimiento de metodologías de mejora continua como Lean Manufacturing, 5S y Análisis de Causa Raíz para optimizar procesos operativos.
  • •Liderar equipos grandes con habilidades de gestión del desempeño, resolución de conflictos y comunicación clara.
  • •Colaboración transversal con distintas áreas del negocio para alinear objetivos operativos y fomentar una cultura de mejora continua.
Experience:LogisticsSupply chainDistributionDemand planningContinuous improvement
Skills:Comunicación claraResolución de conflictosGestión del desempeñoTrabajo en equipoMejora continua

Company Brief

MercadoLibre
Operates Latin America's leading e‑commerce marketplace and fintech ecosystem, offering online buying and selling, classifieds, payment processing, credit, and logistics services across multiple countries in the region.
Industry: Online Marketplaces
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Buenos Aires, Argentina
Founded: 1999
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Glassdoor: 3.8
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