Generador de Talento Administrador de Sucursal Lindavista (Ecatepec de Morelos, Mexico State, MX, 55348)

HSBC
Mexico
Workplace: OnsiteFull timeFunction: People, HR & TalentExperience: 6+ yearsEducation: bachelorsSkills: ["Orientación al cliente","Orientación a ventas","Trabajo en equipo","Gestión de equipo","Enfoque a resultados"]

Supervisar y controlar la operación de ventanillas y la operación de la plataforma de la sucursal, asegurando su correcto funcionamiento y el uso eficiente de recursos. Garantizar que los Ejecutivos de Servicio mantengan un flujo eficiente de efectivo y que Promotores realicen correctamente los procesos y operaciones de su puesto. Apoyar como anfitrión en plataforma cuando sea necesario, impulsando la satisfacción del cliente y referidos para la venta.

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HSBC
HSBC
11 hours ago

Generador de Talento Administrador de Sucursal Lindavista (Ecatepec de Morelos, Mexico State, MX, 55348)

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Job Summary

Supervisar y controlar la operación de ventanillas y la operación de la plataforma de la sucursal, asegurando su correcto funcionamiento y el uso eficiente de recursos. Garantizar que los Ejecutivos de Servicio mantengan un flujo eficiente de efectivo y que Promotores realicen correctamente los procesos y operaciones de su puesto. Apoyar como anfitrión en plataforma cuando sea necesario, impulsando la satisfacción del cliente y referidos para la venta.
Location: Mexico
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: People, HR & Talent
Seniority: Manager level

Key Responsibilities

  • •Supervisar y controlar la operación de ventanillas y la operación de plataforma, asegurando su buen funcionamiento.
  • •Optimizar recursos y asegurar que exista un flujo eficiente de efectivo para los Ejecutivos de Servicio.
  • •Asegurar que los Promotores realicen de forma correcta y oportuna los procesos y operaciones de su puesto.
  • •Fungir donde la operación de la sucursal lo permita, como anfitrión en plataforma brindando servicios a los clientes.
  • •Lograr satisfacción del cliente y generar referidos para la venta en plataforma.

Pay and Benefits

Perks:Life InsuranceHealth InsuranceAnnual BonusPaid Leave

Key Requirements

  • •Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
  • •Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
  • •Experiencia en ventas, mínimo 6 meses, preferente en el sector financiero.
  • •Experiencia en operación bancaria (productos), mínimo 6 meses.
  • •Conocimiento en regulaciones existentes.
Experience:6+ yearsFinancial servicesBanking
Education:Bachelor's in Económico-Administrativa o Financiera
Skills:Orientación al clienteOrientación a ventasTrabajo en equipoGestión de equipoEnfoque a resultados

Company Brief

HSBC
Global banking and financial services organisation offering retail, commercial, corporate and investment banking, wealth management, and global markets services across Europe, Asia, the Americas and the Middle East.
Industry: Banking
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: London, United Kingdom
Founded: 1865
Glassdoor
Glassdoor: 3.6
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