Supervisor de Logística Reversa - Mercado Envios

MercadoLibre
Brazil
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Supply Chain & LogisticsEducation: bachelorsSkills: ["Liderança","Trabalho em equipe","Excelência","Gestão","Melhoria contínua"]

Liderar a operação de Logística Reversa no Mercado Envios, garantindo segurança, qualidade e produtividade das equipes operacionais. Coordenar a jornada de trabalho e a troca de turno, planejar pessoal de curto prazo e acompanhar indicadores críticos (lead time, sucesso de entrega, custos e perdas). Identificar oportunidades sistêmicas para otimizar processos reversos e conduzir projetos de melhoria contínua, integrando times internos e contribuindo com dashboards de monitoramento. Disponível para atuar na Bahia e realizar viagens.

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1 day ago

Supervisor de Logística Reversa - Mercado Envios

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Job Summary

Liderar a operação de Logística Reversa no Mercado Envios, garantindo segurança, qualidade e produtividade das equipes operacionais. Coordenar a jornada de trabalho e a troca de turno, planejar pessoal de curto prazo e acompanhar indicadores críticos (lead time, sucesso de entrega, custos e perdas). Identificar oportunidades sistêmicas para otimizar processos reversos e conduzir projetos de melhoria contínua, integrando times internos e contribuindo com dashboards de monitoramento. Disponível para atuar na Bahia e realizar viagens.
Location: Brazil
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Supply Chain & Logistics
Seniority: Manager level

Key Responsibilities

  • •Gerir a jornada de trabalho e acompanhar o desenvolvimento das equipes operacionais com foco em segurança, qualidade, produtividade, feedbacks e treinamentos.
  • •Garantir a troca de turno padronizada e otimizada, assegurando comunicação adequada e distribuição das equipes conforme a demanda, além de planejar o pessoal de curto prazo.
  • •Acompanhar indicadores críticos da Logística Reversa (produtividade, lead time, sucesso de entrega, custo, % loss, % damage e % stolen) e gerar relatórios periódicos.
  • •Identificar oportunidades sistêmicas e operacionais para otimizar processos reversos e liderar projetos interdepartamentais de melhoria contínua nos fluxos de devolução.
  • •Atuar de forma integrada com CADs, Gestão Operativa, OPEX, Produto e Control Tower para aderência nos processos e contribuir na criação/adequação de dashboards de monitoramento.

Key Requirements

  • •Ensino superior completo em Logística, Engenharia da Qualidade, Engenharia de Produção, Engenharia Industrial, Engenharia de Dados ou áreas correlatas.
  • •Experiência com gestão de projetos e melhoria contínua (Lean, Kaizen ou similares), incluindo 5S, manufatura enxuta, PDCA e Kanban.
  • •Domínio em Pacote Office e experiência com sistemas WMS e/ou LMS.
  • •Conhecimento com ferramentas de Inteligência Artificial (diferencial).
  • •Disponibilidade para atuar na Bahia e realizar viagens.
Education:Bachelor's in Logística, Engenharia da Qualidade, Engenharia de Produção, Engenharia Industrial, Engenharia de Dados (ou áreas correlatas)
Skills:LiderançaTrabalho em equipeExcelênciaGestãoMelhoria contínua
Tech Stack:Pacote OfficeWMSLMSInteligência ArtificialLeanKaizen5SManufatura enxutaPDCAKanban

Company Brief

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Operates Latin America's leading e‑commerce marketplace and fintech ecosystem, offering online buying and selling, classifieds, payment processing, credit, and logistics services across multiple countries in the region.
Industry: Online Marketplaces
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Buenos Aires, Argentina
Founded: 1999
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Glassdoor: 3.8
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