HSBC

4 weeks ago

Analista Telefónico Servicio y venta (Zapopan, JAL, MX, 45160)

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI

Last checked: 59 minutes agoStatus: Live

Job Summary

Analista de servicio telefónico y ventas para HSBC en Zapopan. Responsabilidades clave: manejar atención al cliente, cumplir indicadores de desempeño, ofrecer soluciones de primer contacto, mantener eficiencia operativa y estar actualizado en procesos y servicios; experiencia en venta y Call Center deseable; manejo de aplicaciones institucionales y nivel básico de inglés.

Location: Zapopan

Workplace: Onsite

Employment Type: Full time

Job Function: Solutions Engineering & Sales Engineering

Key Responsibilities

•Cumplir con los objetivos de los indicadores clave de desempeño para el negocio.
•Superar la expectativa del cliente, brindando siempre una orientación clara, efectiva y respetuosa a sus necesidades con una alta actitud de servicio.
•Garantizar una alta eficiencia en los procesos ejecutados con mucha atención al detalle, minimizando el error operativo.
•Estar capacitado y actualizado en los procesos, servicios y cambios que presente el negocio y su medio de acceso.

Pay and Benefits

Perks:Paid LeaveWell-being

Key Requirements

•Bachillerato (Trunco o terminado)
•Experiencia mínima de 1 año en Call Center (deseable)
•Experiencia en ventas
•Manejo de Excel
•Inglés Básico/Medio

Experience:1+ yearsBankingFinancial services

Education:High School

Skills:ProactiveTeamworkAdaptabilityCustomer serviceCommunication

Languages:SpanishEnglish

Tech Stack:ExcelWordPowerPointSoftware InstitucionalCRMSoftphoneEchampsHoganLeapEcare

Company Brief

HSBC

Global banking and financial services organisation offering retail, commercial, corporate and investment banking, wealth management, and global markets services across Europe, Asia, the Americas and the Middle East.

Industry: Banking

Company Size: Enterprise (1,001+ employees)

Revenue: USD 1B+

Growth: Public Company

Valuation: Public Company (Market Cap in USD)

Funding: IPO / Publicly Listed

Headquarters: London, United Kingdom

Founded: 1865

Glassdoor: 3.6

Website LinkedIn

Loading job details...

Preparing the role view and application actions.

HSBC

4 weeks ago

Analista Telefónico Servicio y venta (Zapopan, JAL, MX, 45160)

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI

Last checked: 59 minutes agoStatus: Live

Job Summary

Location: Zapopan

Workplace: Onsite

Employment Type: Full time

Job Function: Solutions Engineering & Sales Engineering

Key Responsibilities

•Cumplir con los objetivos de los indicadores clave de desempeño para el negocio.
•Superar la expectativa del cliente, brindando siempre una orientación clara, efectiva y respetuosa a sus necesidades con una alta actitud de servicio.
•Garantizar una alta eficiencia en los procesos ejecutados con mucha atención al detalle, minimizando el error operativo.
•Estar capacitado y actualizado en los procesos, servicios y cambios que presente el negocio y su medio de acceso.

Pay and Benefits

Perks:Paid LeaveWell-being

Key Requirements

•Bachillerato (Trunco o terminado)
•Experiencia mínima de 1 año en Call Center (deseable)
•Experiencia en ventas
•Manejo de Excel
•Inglés Básico/Medio

Experience:1+ yearsBankingFinancial services

Education:High School

Skills:ProactiveTeamworkAdaptabilityCustomer serviceCommunication

Languages:SpanishEnglish

Tech Stack:ExcelWordPowerPointSoftware InstitucionalCRMSoftphoneEchampsHoganLeapEcare

Company Brief

HSBC

Industry: Banking

Company Size: Enterprise (1,001+ employees)

Revenue: USD 1B+

Growth: Public Company

Valuation: Public Company (Market Cap in USD)

Funding: IPO / Publicly Listed

Headquarters: London, United Kingdom

Founded: 1865

Glassdoor: 3.6

Website LinkedIn