Supervisor de Treinamento Operacional - Mercado Envios

MercadoLibre
Brazil
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Business OperationsEducation: bachelorsSkills: ["Liderança","Comunicação","Priorização","Trabalho em equipe","Visão estratégica"]

Liderar processos de treinamento em mais de 30 operações de última milha, gerindo uma equipe multidisciplinar de forma híbrida. Você vai coordenar cronogramas e projetos que gerem impacto nos indicadores do negócio, servir como referência para parceiros no treinamento e garantir comunicação fluida entre operação, tecnologia e governança corporativa. Também conduz projetos de continuidade da excelência operativa e apoia novas aberturas de unidades, acompanhando KPIs e planos de ação com visão de “antes e depois”.

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1 day ago

Supervisor de Treinamento Operacional - Mercado Envios

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Job Summary

Liderar processos de treinamento em mais de 30 operações de última milha, gerindo uma equipe multidisciplinar de forma híbrida. Você vai coordenar cronogramas e projetos que gerem impacto nos indicadores do negócio, servir como referência para parceiros no treinamento e garantir comunicação fluida entre operação, tecnologia e governança corporativa. Também conduz projetos de continuidade da excelência operativa e apoia novas aberturas de unidades, acompanhando KPIs e planos de ação com visão de “antes e depois”.
Location: Brazil
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Business Operations
Seniority: Manager level

Key Responsibilities

  • •Gerir e direcionar uma equipe multidisciplinar que atuará de forma híbrida nos processos de treinamento de colaboradores em mais de 30 operações de última milha.
  • •Atuar com gestão de rotinas, liderar cronogramas e projetos de treinamento e projetos gerais com impacto nos indicadores do negócio.
  • •Ser referência para parceiros no processo de treinamento e garantir comunicação fluida com senso de priorização e visão estratégica entre operação, tecnologia e governança corporativa.
  • •Liderar projetos de continuidade dos níveis de excelência operativa e apoiar possíveis novas aberturas de unidades operacionais em transportes.
  • •Gerenciar indicadores de desempenho e conduzir, junto às áreas responsáveis, planos de ação com visão de antes e depois.

Key Requirements

  • •Possuir formação superior em Administração, Engenharias, Logística, Gestão de Projetos, Gestão de Processos e afins.
  • •Ter perfil estratégico-operacional, trabalhando em sinergia com a operação.
  • •Ter conhecimento em Cadeia de Suprimentos, Excelência Operacional e Melhoria Contínua (diferencial).
  • •Garantir disponibilidade para atuar presencialmente em Marília/SP em escala 5x2 (seg. a sex.) das 8:00 às 17:48.
Education:Bachelor's
Skills:LiderançaComunicaçãoPriorizaçãoTrabalho em equipeVisão estratégica

Company Brief

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Operates Latin America's leading e‑commerce marketplace and fintech ecosystem, offering online buying and selling, classifieds, payment processing, credit, and logistics services across multiple countries in the region.
Industry: Online Marketplaces
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Buenos Aires, Argentina
Founded: 1999
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Glassdoor: 3.8
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