Responsable de Servicio de Sistemas

Gestionar la prestación de servicios IT como punto de contacto principal entre cliente y equipo. Asegurar el cumplimiento de requisitos y niveles de calidad (SLA), supervisando la ejecución, la mejora continua y la mitigación de riesgos operativos. Coordinar y liderar coordinadores técnicos, garantizar una gestión eficiente de recursos y mantener la relación con el cliente, participando además en actividades de gobierno del dato y gestión de la información.