Team Leader Outbound Mercado Envíos

MercadoLibre
Brazil
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Administration & Executive AssistanceSkills: ["Leadership","Teamwork","Continuous improvement","Execution","Communication"]

Liderar a operação de envio (Mercado Envios), garantindo a execução do planejamento de curto prazo da demanda e o acompanhamento de KPIs para entregar resultados. Gerir a jornada e rotinas operacionais do time (atrasos, faltas, afastamentos, horas extras e banco de horas), conduzir avaliações e feedbacks e encaminhar treinamentos. Assegurar a troca de turno com comunicação adequada e divisão de equipes conforme a demanda, atuando com foco em segurança, qualidade e produtividade utilizando WMS/LMS e práticas de melhoria contínua.

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2 days ago

Team Leader Outbound Mercado Envíos

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Job Summary

Liderar a operação de envio (Mercado Envios), garantindo a execução do planejamento de curto prazo da demanda e o acompanhamento de KPIs para entregar resultados. Gerir a jornada e rotinas operacionais do time (atrasos, faltas, afastamentos, horas extras e banco de horas), conduzir avaliações e feedbacks e encaminhar treinamentos. Assegurar a troca de turno com comunicação adequada e divisão de equipes conforme a demanda, atuando com foco em segurança, qualidade e produtividade utilizando WMS/LMS e práticas de melhoria contínua.
Location: Brazil
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Administration & Executive Assistance
Seniority: Manager level

Key Responsibilities

  • •Concretizar o planejamento de curto prazo da demanda de pessoal da área e controlar KPIs para direcionar o time à entrega de resultados.
  • •Gerir a jornada de trabalho da equipe e executar rotinas operacionais, controlando atrasos, faltas, afastamentos, horas extras e banco de horas.
  • •Acompanhar as entregas e o desenvolvimento do time, realizando avaliações, fornecendo feedback e encaminhando para treinamento.
  • •Realizar a troca de turno operacional de maneira padronizada e otimizada, assegurando comunicação e divisão das equipes conforme a demanda.

Key Requirements

  • •Ter conhecimento no Pacote Office, TPM, sistemas WMS e LMS, Lean Manufacturing e melhoria contínua.
  • •Dominar a gestão de pessoas e de equipes operacionais com foco em segurança, qualidade e produtividade.
  • •Possuir experiência em liderar equipes diretas e indiretas, garantindo o cumprimento dos processos de gestão de pessoas e a disseminação da cultura.
  • •Concretizar o planejamento de curto prazo da demanda de pessoal da área e controlar os principais indicadores de desempenho.
  • •Ter disponibilidade para trabalhar presencialmente em Gravataí - RS.
Skills:LeadershipTeamworkContinuous improvementExecutionCommunication
Tech Stack:Pacote OfficeTPMWMSLMSLean Manufacturing

Company Brief

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Operates Latin America's leading e‑commerce marketplace and fintech ecosystem, offering online buying and selling, classifieds, payment processing, credit, and logistics services across multiple countries in the region.
Industry: Online Marketplaces
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Buenos Aires, Argentina
Founded: 1999
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Glassdoor: 3.8
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