Gestionnaire sinistres maladie bilingue français et allemand (f/h/d) 80-100% (Crissier, CH)

Zurich Insurance
Switzerland
Workplace: HybridFull timeFunction: Data Analytics & Business IntelligenceEducation: certificationSkills: ["Organisation","Efficacité","Empathie","Négociation","Attitude professionnelle"]

Gérer de manière indépendante et orientée client les dossiers de sinistres maladie, de l’ouverture à la décision finale. Vous appliquez les règlements des prestations selon les dispositions légales et contractuelles, collaborez avec des partenaires et rédigez des décisions. Vous menez des échanges et entretiens avec les parties concernées (assurés, employeurs, service médical, autres assureurs) et identifiez d’éventuels recours contre des tiers responsables.

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Zurich Insurance
Zurich Insurance
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Gestionnaire sinistres maladie bilingue français et allemand (f/h/d) 80-100% (Crissier, CH)

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Job Summary

Gérer de manière indépendante et orientée client les dossiers de sinistres maladie, de l’ouverture à la décision finale. Vous appliquez les règlements des prestations selon les dispositions légales et contractuelles, collaborez avec des partenaires et rédigez des décisions. Vous menez des échanges et entretiens avec les parties concernées (assurés, employeurs, service médical, autres assureurs) et identifiez d’éventuels recours contre des tiers responsables.
Location: Switzerland
Workplace: Hybrid
Employment Type: Full time
Job Function: Data Analytics & Business Intelligence

Key Responsibilities

  • •Gérer de manière indépendante et orientée client les dossiers de sinistres maladie.
  • •Appliquer le règlement des prestations selon les dispositions légales et contractuelles.
  • •Collaborer avec différents partenaires et rédiger les décisions.
  • •Correspondre et mener des entretiens avec les parties impliquées (assurés, employeurs, service médical, autres assureurs, avocats, etc.).
  • •Détecter des recours contre les tiers responsables et les autres assureurs.

Key Requirements

  • •Formation commerciale achevée; Brevet fédéral en assurances sociales (atout).
  • •Expérience professionnelle dans la gestion des dossiers de sinistres.
  • •Excellentes connaissances de la sécurité sociale et des assurances privées suisses.
  • •Personnalité fiable et empathique, excellente capacité de négociation et attitude professionnelle envers les clients.
  • •Excellente maîtrise du français et très bonnes connaissances de l’allemand, à l’oral comme à l’écrit.
Education:Certification / Diploma
Skills:OrganisationEfficacitéEmpathieNégociationAttitude professionnelle
Languages:FrenchGerman

Company Brief

Zurich Insurance
Zurich Insurance Group is a global insurance company offering a wide range of general insurance and life insurance products and services to individuals, small businesses and large corporations across multiple markets worldwide.
Industry: Insurance
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Zurich, Switzerland
Founded: 1872
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Glassdoor: 3.7
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