Gestor/a Administrativo de Atención al Cliente

Dimension Data
Anywhere
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Administration & Executive AssistanceEducation: certificationSkills: ["Organizada","Resolutiva","Orientación al cliente","Capacidad de trabajar en equipo","Gestión de múltiples tareas"]

Gestionarás el soporte al cliente en un entorno multicanal y te encargarás de la gestión administrativa y documental asociada. Atenderás y acompañarás al cliente, resolviendo incidencias y asegurando un seguimiento correcto, con manejo de herramientas ofimáticas. Se valora la experiencia en el sector seguros y buscamos una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente, capaz de trabajar en equipo y gestionar varias tareas a la vez.

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2 months ago

Gestor/a Administrativo de Atención al Cliente

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Job Summary

Gestionarás el soporte al cliente en un entorno multicanal y te encargarás de la gestión administrativa y documental asociada. Atenderás y acompañarás al cliente, resolviendo incidencias y asegurando un seguimiento correcto, con manejo de herramientas ofimáticas. Se valora la experiencia en el sector seguros y buscamos una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente, capaz de trabajar en equipo y gestionar varias tareas a la vez.
Location: Anywhere
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Administration & Executive Assistance

Key Responsibilities

  • •Gestionar la atención al cliente en un entorno multicanal.
  • •Realizar la gestión administrativa y documental asociada a la atención al cliente.
  • •Resolver incidencias relacionadas con la atención y el servicio al cliente.
  • •Asegurar el manejo y uso de herramientas ofimáticas para las tareas del puesto.
  • •Coordinar el trabajo en equipo y gestionar varias tareas simultáneamente.

Key Requirements

  • •Experiencia previa en atención al cliente y tareas de administración.
  • •Capacidad para la resolución de incidencias en el contexto de atención al cliente.
  • •Manejo de herramientas ofimáticas.
  • •Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración, Gestión o similar.
  • •Se valorará experiencia en el sector de seguros.
Experience:InsuranceSectors of insurance
Education:Certification / Diploma in Administración, Gestión o similar
Skills:OrganizadaResolutivaOrientación al clienteCapacidad de trabajar en equipoGestión de múltiples tareas
Tech Stack:Herramientas ofimáticasOfimática

Company Brief

Dimension Data
Dimension Data, operating under NTT Ltd, provides managed IT services, cloud and data center solutions, networking, cybersecurity, and digital transformation services to enterprise customers worldwide.
Industry: Professional Services
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Established Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Headquarters: London, United Kingdom
Founded: 1983
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