Mitarbeiter / Mitarbeiterin Guest Services 80% (Hirslanden Klinik Stephanshorn, St. Gallen, CH, 9016)

Mediclinic
Switzerland
Workplace: OnsitePart timeFunction: Solutions Engineering & Sales EngineeringEducation: certificationSkills: ["Customer service","Communication","Teamwork","Flexibility","Structured work"]

Betreuen Sie Patient*innen mit empathischem, serviceorientiertem Auftreten und sind erste Ansprechperson für nicht-medizinische Anliegen. Sie organisieren eine reibungslose Essensbestellung bis zum Getränkeservice, koordinieren Verpflegungswünsche zwischen Medizin, Ernährungsberatung und Küche und gestalten Ordnung sowie eine angenehme Atmosphäre im Patientenzimmer. Der Einsatz erfolgt im Schichtbetrieb ohne Zimmerstunden, mit Entwicklungsmöglichkeiten und attraktiven Ferienmodellen.

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Mediclinic
Mediclinic
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Mitarbeiter / Mitarbeiterin Guest Services 80% (Hirslanden Klinik Stephanshorn, St. Gallen, CH, 9016)

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Job Summary

Betreuen Sie Patient*innen mit empathischem, serviceorientiertem Auftreten und sind erste Ansprechperson für nicht-medizinische Anliegen. Sie organisieren eine reibungslose Essensbestellung bis zum Getränkeservice, koordinieren Verpflegungswünsche zwischen Medizin, Ernährungsberatung und Küche und gestalten Ordnung sowie eine angenehme Atmosphäre im Patientenzimmer. Der Einsatz erfolgt im Schichtbetrieb ohne Zimmerstunden, mit Entwicklungsmöglichkeiten und attraktiven Ferienmodellen.
Location: Switzerland
Workplace: Onsite
Employment Type: Part time
Job Function: Solutions Engineering & Sales Engineering
Seniority: Entry level

Key Responsibilities

  • •Patient*innen aktiv, empathisch und herzlich betreuen und erste Ansprechperson für nicht-medizinische Wünsche sein
  • •Essensbestellungen sowie Service bis hin zum Getränkeservice reibungslos organisieren
  • •Verpflegungswünsche zwischen Medizin, Ernährungsberatung und Küche koordinieren
  • •Ordnung im Patientenzimmer sicherstellen und eine Atmosphäre zum Wohlfühlen schaffen
  • •Im Schichtbetrieb von Montag bis Sonntag (06:30–18:30 Uhr) arbeiten

Pay and Benefits

Perks:Paid LeaveFree CoffeeBreakfast BuffetCommuter Benefits

Key Requirements

  • •Erfahrung in der Hotellerie, Gastronomie oder im Gesundheitswesen
  • •Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder Restaurantfachfrau/-mann (Plus)
  • •Klare, freundliche und fliessende Kommunikation auf Deutsch
  • •Gutes Gespür für Menschen, teamorientiert und flexibel einsetzbar (Mo–So)
  • •Sicherer Umgang mit EDV-Programmen und strukturiertes Arbeiten
Experience:HealthcareHospitality
Education:Certification / Diploma
Skills:Customer serviceCommunicationTeamworkFlexibilityStructured work
Languages:Deutsch

Company Brief

Mediclinic
Part of Mediclinic International, Mediclinic Middle East operates hospitals and clinics across the UAE, delivering specialist acute care, outpatient services and multi-disciplinary treatment across Dubai, Abu Dhabi, Al Ain and Al Dhafra.
Industry: Hospitals & Clinics
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Growth: Established Company
Funding: Private Equity Backed
Headquarters: Dubai, United Arab Emirates
Founded: 1983
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Glassdoor: 3.9
WebsiteLinkedInGlassdoor