MercadoLibre

1 week ago

Experto/a en Performance de Cross Border Trade

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI

Last checked: 18 hours agoStatus: Live

Job Summary

Garantizar la experiencia end-to-end del Cross-Border Trade (CBT), siendo dueño de punta a punta del transporte de paquetes y el cumplimiento de la promesa de entrega. Monitorear KPIs operativos (SLA, backlog, transit time y aging) y gestionar desvíos operativos desde arribo hasta última milla. Coordinar con China/USA para asegurar calidad de prealertas y documentación, liderar relaciones con 3PL/carriers y asegurar SOPs, transmisión de eventos y mejora continua basada en datos.

Location: Distrito Federal

Workplace: Onsite

Employment Type: Full time

Job Function: Supply Chain & Logistics

Key Responsibilities

•Garantizar la experiencia end-to-end de CBT, siendo dueño punta a punta del transporte de paquetes y del cumplimiento de la promesa de entrega.
•Monitorear y gestionar operativamente KPIs locales (SLA, backlog, transit time, aging) desde arribo hasta última milla, actuando ante desvíos como cancelaciones de vuelos o demoras en aduana.
•Coordinar con equipos en origen (China/USA) para calidad de prealertas, documentación y cut-offs, reduciendo variabilidad de tiempos de llegada.
•Dirigir la gestión de transportistas y carriers, realizando WBRs/MBRs con scorecards para asegurar capacidad, tarifas, contratos y planes de contingencia.
•Asegurar ejecución operativa y datos: SOPs y transmisión de eventos, análisis de causa raíz e identificación de mejoras en conjunto con Producto e IT; liderar al equipo con reportes granulares.

Key Requirements

•Formación en Ingeniería, Administración, Comercio Exterior, Economía o carreras afines.
•Gestión comprobable de operaciones logísticas, torres de control o Cross Border Trade; experiencia en marketplaces es muy valorada.
•Liderar la relación diaria y asegurar cumplimiento de SLAs con 3PLs, despachantes de aduana o carriers.
•Alta capacidad analítica para resolución de problemas en tiempo real, manejo de datos y uso de herramientas de análisis de datos e IA.
•Comunicación clara y estructurada con stakeholders locales e internacionales; inglés fluido.

Experience:Cross Border TradeLogisticsMarketplaces

Skills:Analytical thinkingProblem-solvingCommunicationLeadershipOwnership

Languages:English

Tech Stack:Data analysisIA

Company Brief

MercadoLibre

Operates Latin America's leading e‑commerce marketplace and fintech ecosystem, offering online buying and selling, classifieds, payment processing, credit, and logistics services across multiple countries in the region.

Industry: Online Marketplaces

Company Size: Enterprise (1,001+ employees)

Revenue: USD 1B+

Growth: Public Company

Valuation: Public Company (Market Cap in USD)

Funding: IPO / Publicly Listed

Headquarters: Buenos Aires, Argentina

Founded: 1999

Glassdoor: 3.8

Website LinkedIn

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1 week ago

Experto/a en Performance de Cross Border Trade

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI

Last checked: 18 hours agoStatus: Live

Job Summary

Location: Distrito Federal

Workplace: Onsite

Employment Type: Full time

Job Function: Supply Chain & Logistics

Key Responsibilities

•Garantizar la experiencia end-to-end de CBT, siendo dueño punta a punta del transporte de paquetes y del cumplimiento de la promesa de entrega.
•Monitorear y gestionar operativamente KPIs locales (SLA, backlog, transit time, aging) desde arribo hasta última milla, actuando ante desvíos como cancelaciones de vuelos o demoras en aduana.
•Coordinar con equipos en origen (China/USA) para calidad de prealertas, documentación y cut-offs, reduciendo variabilidad de tiempos de llegada.
•Dirigir la gestión de transportistas y carriers, realizando WBRs/MBRs con scorecards para asegurar capacidad, tarifas, contratos y planes de contingencia.
•Asegurar ejecución operativa y datos: SOPs y transmisión de eventos, análisis de causa raíz e identificación de mejoras en conjunto con Producto e IT; liderar al equipo con reportes granulares.

Key Requirements

•Formación en Ingeniería, Administración, Comercio Exterior, Economía o carreras afines.
•Gestión comprobable de operaciones logísticas, torres de control o Cross Border Trade; experiencia en marketplaces es muy valorada.
•Liderar la relación diaria y asegurar cumplimiento de SLAs con 3PLs, despachantes de aduana o carriers.
•Alta capacidad analítica para resolución de problemas en tiempo real, manejo de datos y uso de herramientas de análisis de datos e IA.
•Comunicación clara y estructurada con stakeholders locales e internacionales; inglés fluido.

Experience:Cross Border TradeLogisticsMarketplaces

Skills:Analytical thinkingProblem-solvingCommunicationLeadershipOwnership

Languages:English

Tech Stack:Data analysisIA

Company Brief

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Industry: Online Marketplaces

Company Size: Enterprise (1,001+ employees)

Revenue: USD 1B+

Growth: Public Company

Valuation: Public Company (Market Cap in USD)

Funding: IPO / Publicly Listed

Headquarters: Buenos Aires, Argentina

Founded: 1999

Glassdoor: 3.8

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