Analista de Planificación Operativa - Mercado Envíos

MercadoLibre
Chile
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Business OperationsEducation: bachelorsSkills: ["Comunicación","Análisis de riesgos","Resolución de problemas","Trabajo en equipo"]

Gestionar la planificación operativa del turno para Mercado Envíos, ajustando planes en tiempo real según ausentismo, backlogs y desvíos de ventas, y asegurando el staffing necesario. Analizar palancas operativas con el Flow Master Planner, coordinar acciones con equipos y líderes, elaborar post mortems con métricas y riesgos sobre la cuota de venta hora por hora. Construir el plan estratégico para el turno siguiente y futuros (+3), con análisis por área.

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1 day ago

Analista de Planificación Operativa - Mercado Envíos

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Job Summary

Gestionar la planificación operativa del turno para Mercado Envíos, ajustando planes en tiempo real según ausentismo, backlogs y desvíos de ventas, y asegurando el staffing necesario. Analizar palancas operativas con el Flow Master Planner, coordinar acciones con equipos y líderes, elaborar post mortems con métricas y riesgos sobre la cuota de venta hora por hora. Construir el plan estratégico para el turno siguiente y futuros (+3), con análisis por área.
Location: Chile
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Business Operations
Seniority: Mid level

Key Responsibilities

  • •Realizar ajustes en los planes operativos del turno en tiempo real según ausentismo, backlogs y desvíos en ventas para asegurar el staffing.
  • •Interactuar con el Flow Master Planner para analizar y accionar palancas operativas que maximicen el rendimiento, solicitando movimientos y balanceos de personal cuando sea necesario.
  • •Gestionar con equipos y líderes las palancas operativas definidas en la planificación.
  • •Completar el informe del turno (post mortem), resaltando eventos principales del día y presentando métricas de rendimiento.
  • •Analizar riesgos sobre la cuota de venta hora por hora y proponer planes de acción y balanceo para mitigarlos; armar el plan estratégico para el turno siguiente y los turnos futuros (+3).

Key Requirements

  • •Ser graduado de Ingeniería Industrial, Planificación y Logística o carreras afines.
  • •Tener conocimientos técnicos de Excel y/o Google Sheets.
  • •Contar con capacidad para identificar y comunicar eficazmente riesgos, problemas técnicos y oportunidades de mejora.
  • •Disponibilidad para trabajar de manera presencial en el site de FBM Colina con turnos rotativos de lunes a domingo.
Education:Bachelor's in Ingeniería Industrial, Planificación y Logística
Skills:ComunicaciónAnálisis de riesgosResolución de problemasTrabajo en equipo
Tech Stack:ExcelGoogle Sheets

Company Brief

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Operates Latin America's leading e‑commerce marketplace and fintech ecosystem, offering online buying and selling, classifieds, payment processing, credit, and logistics services across multiple countries in the region.
Industry: Online Marketplaces
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Buenos Aires, Argentina
Founded: 1999
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Glassdoor: 3.8
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