Líder de equipo en tiendas - Mercado Envíos

MercadoLibre
Buenos Aires
Workplace: HybridFull timeFunction: Design (Product/UX/UI/Visual)Education: bachelorsSkills: ["Liderazgo","Comunicación","Coordinación","Análisis","Orientación a KPIs"]

Liderar y gestionar de forma híbrida la operación de 10 tiendas en el AMBA, asegurando el cumplimiento de KPIs clave. Actuar como nexo entre equipos de tienda (Pickers y Picker Leads) y otras áreas, resolviendo incidencias operativas en tiempo real. Gestionar partners y dotación de personal con apoyo de una agencia, analizar productividad con dashboards y datos, y realizar visitas presenciales rotativas, cubriendo guardias pasivas de fin de semana.

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2 days ago

Líder de equipo en tiendas - Mercado Envíos

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Job Summary

Liderar y gestionar de forma híbrida la operación de 10 tiendas en el AMBA, asegurando el cumplimiento de KPIs clave. Actuar como nexo entre equipos de tienda (Pickers y Picker Leads) y otras áreas, resolviendo incidencias operativas en tiempo real. Gestionar partners y dotación de personal con apoyo de una agencia, analizar productividad con dashboards y datos, y realizar visitas presenciales rotativas, cubriendo guardias pasivas de fin de semana.
Location: Buenos Aires
Workplace: Hybrid
Employment Type: Full time
Job Function: Design (Product/UX/UI/Visual)
Seniority: Manager level

Key Responsibilities

  • •Liderar y gestionar la operación de 10 tiendas en el AMBA de forma híbrida, garantizando el cumplimiento de KPIs.
  • •Coordinar el nexo entre la operación de las tiendas (Pickers y Picker Leads) y otras áreas, comunicando lineamientos y resolviendo incidencias operativas en tiempo real.
  • •Gestionar la relación con el partner en cada tienda, actuando como interlocutor ante la sucursal y resolviendo eventualidades operativas.
  • •Analizar productividad y desempeño por tienda con dashboards y datos para identificar causas raíz de desvíos y proponer planes de acción.
  • •Gestionar la relación con la agencia de personal, coordinar dotación ante ausencias o incorporaciones, realizar visitas presenciales rotativas y cubrir guardias pasivas de fines de semana.

Key Requirements

  • •Experiencia demostrable liderando y coordinando equipos operativos distribuidos en múltiples locaciones, preferentemente en logística.
  • •Perfil analítico con manejo de dashboards, Excel avanzado y BigQuery u otras herramientas de análisis de datos.
  • •Formación universitaria en Administración, Logística, Ingeniería Industrial o carreras afines (deseable).
  • •Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida (15:00 a 24:00 hs) y para cubrir guardias pasivas de fin de semana (una semana de por medio).
  • •Disponibilidad para trasladarse a tiendas ubicadas en distintos puntos del AMBA.
Experience:Logística
Education:Bachelor's in Administración, Logística, Ingeniería Industrial o carreras afines
Skills:LiderazgoComunicaciónCoordinaciónAnálisisOrientación a KPIs
Languages:Español
Tech Stack:ExcelBigQuery

Company Brief

MercadoLibre
Operates Latin America's leading e‑commerce marketplace and fintech ecosystem, offering online buying and selling, classifieds, payment processing, credit, and logistics services across multiple countries in the region.
Industry: Online Marketplaces
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Buenos Aires, Argentina
Founded: 1999
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Glassdoor: 3.8
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