Horloger CS Diagnostic
Audemars Piguet
Switzerland
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Customer Support (Service Desk)Skills: ["Analytical skills","Rigor","Communication clarity","Constructive mindset","Continuous improvement"]Réaliser des diagnostics techniques complets sur les montres reçues afin d’établir, confirmer et ajuster les diagnostics servant aux devis. Garantir des diagnostics fiables, cohérents et alignés avec les standards AP, tout en communiquant clairement auprès des clients lors des visites. Contribuer à l’amélioration continue (processus, données, Lean, 5S, gestion de composants) et utiliser efficacement les outils informatiques pour retrouver plans et données techniques.

