Sephora

3 weeks ago

Consultor de Vendas - Afirmativa Pessoas negras - Shopping Iguatemi Faria Lima (São Paulo, BR)

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI

Last checked: 5 hours agoStatus: Live

Job Summary

Atender e aconselhar clientes na loja com um serviço cordial e especializado, identificando necessidades e sugerindo produtos com base no conhecimento da linha de beleza. Manter a apresentação da loja conforme os conceitos e padrões da Sephora, garantir organização e limpeza, apoiar controles de estoque e operar procedimentos de acordo com políticas internas. Participar de treinamentos (My Sephora Learning), auxiliar na formação de novos consultores e acompanhar tendências e oportunidades de melhoria.

Location: São Paulo

Workplace: Onsite

Employment Type: Full time

Job Function: Customer Support (Service Desk)

Seniority: Entry level

Key Responsibilities

•Cumprimentar e atender clientes com entusiasmo, oferecendo um serviço cordial e especializado.
•Realizar sondagem para identificar necessidades e sugerir produtos; transmitir conhecimento do produto aos clientes.
•Manter a apresentação da loja (conceitos de divulgação, padrões de limpeza, manutenção e organização) conforme procedimentos da Sephora.
•Acompanhar controle e qualidade do estoque, executar tarefas delegadas com rapidez e precisão e manter padrões de segurança.
•Concluir treinamentos do My Sephora Learning, buscar treinamento adicional quando necessário e auxiliar na formação de novos consultores.

Key Requirements

•Servir como referência na área atribuída, realizando um atendimento consistente e confiável ao cliente.
•Identificar as necessidades do cliente por meio de sondagem e sugerir produtos adequados, transmitindo conhecimento sobre os produtos.
•Participar como integrante produtivo da equipe da loja, trabalhando em equipe e contribuindo para um ambiente organizado e agradável.
•Concluir treinamentos do My Sephora Learning e buscar treinamentos adicionais quando necessário, além de auxiliar na formação de novos consultores.
•Ensino médio ou equivalente; desejável experiência no varejo e com beleza.
•Comunicar-se verbalmente com clareza, ter disponibilidade e flexibilidade, respeitar o código de vestimenta e manter padrões de segurança.
•Garantir confidencialidade das informações e seguir o código de ética e conduta do grupo LVMH.

Experience:RetailBeauty

Education:High School

Skills:ComunicaçãoOrganizaçãoRaciocínio lógicoFoco no clienteTrabalho em equipeÉticaOrientação a resultadosProatividadeVontade de aprender

Company Brief

Sephora

Global retailer of cosmetics, skincare, fragrance and beauty accessories operating physical stores and e-commerce. Sephora offers multi-brand product assortments, in-store services, and digital experiences and is a subsidiary of LVMH.

Industry: Omnichannel Retail

Company Size: Enterprise (1,001+ employees)

Growth: Established Company

Headquarters: Paris, France

Founded: 1969

Website LinkedIn

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Sephora

3 weeks ago

Consultor de Vendas - Afirmativa Pessoas negras - Shopping Iguatemi Faria Lima (São Paulo, BR)

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI

Last checked: 5 hours agoStatus: Live

Job Summary

Location: São Paulo

Workplace: Onsite

Employment Type: Full time

Job Function: Customer Support (Service Desk)

Seniority: Entry level

Key Responsibilities

•Cumprimentar e atender clientes com entusiasmo, oferecendo um serviço cordial e especializado.
•Realizar sondagem para identificar necessidades e sugerir produtos; transmitir conhecimento do produto aos clientes.
•Manter a apresentação da loja (conceitos de divulgação, padrões de limpeza, manutenção e organização) conforme procedimentos da Sephora.
•Acompanhar controle e qualidade do estoque, executar tarefas delegadas com rapidez e precisão e manter padrões de segurança.
•Concluir treinamentos do My Sephora Learning, buscar treinamento adicional quando necessário e auxiliar na formação de novos consultores.

Key Requirements

•Servir como referência na área atribuída, realizando um atendimento consistente e confiável ao cliente.
•Identificar as necessidades do cliente por meio de sondagem e sugerir produtos adequados, transmitindo conhecimento sobre os produtos.
•Participar como integrante produtivo da equipe da loja, trabalhando em equipe e contribuindo para um ambiente organizado e agradável.
•Concluir treinamentos do My Sephora Learning e buscar treinamentos adicionais quando necessário, além de auxiliar na formação de novos consultores.
•Ensino médio ou equivalente; desejável experiência no varejo e com beleza.
•Comunicar-se verbalmente com clareza, ter disponibilidade e flexibilidade, respeitar o código de vestimenta e manter padrões de segurança.
•Garantir confidencialidade das informações e seguir o código de ética e conduta do grupo LVMH.

Experience:RetailBeauty

Education:High School

Skills:ComunicaçãoOrganizaçãoRaciocínio lógicoFoco no clienteTrabalho em equipeÉticaOrientação a resultadosProatividadeVontade de aprender

Company Brief

Sephora

Industry: Omnichannel Retail

Company Size: Enterprise (1,001+ employees)

Growth: Established Company

Headquarters: Paris, France

Founded: 1969

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