Representante de Cobranças- Pessoa com Deficiência - Mercado Pago

Atuar no contato telefônico para cobrança no contexto do Mercado Pago, analisando e correlacionando informações das ferramentas de cobrança e transmitindo-as ao cliente com clareza. Negociar condições conforme o nível de atraso, conduzir atendimentos com qualidade propondo resolução e tratando objeções de forma objetiva. Garantir metas diárias de produtividade, recuperação de crédito e qualidade, seguindo checklists e contribuindo com melhorias em processos e fluxos.