Chef d'équipe des operations

Sephora
Canada
Workplace: OnsiteFull timeCAD 21.1 - 26.4 hourlyFunction: Hospitality & Food ServiceExperience: 1-3 yearsSkills: ["Leadership","Influencing","Time management","Problem-solving","Performance management"]

Diriger l’exploitation quotidienne d’un magasin Sephora et assurer l’exécution des processus selon les standards de l’entreprise. Vous encadrerez l’équipe d’exploitation, soutiendrez la dotation (y compris l’équipe de stocks de nuit) et participerez à l’analyse du rendement et au perfectionnement. Vous gérez également les stocks (expédition, réception, retours, dénombrements), le marchandisage visuel et le processus d’approvisionnement, tout en offrant un service axé client.

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Sephora
Sephora
1 day ago

Chef d'équipe des operations

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Last checked: 10 hours agoStatus: Live
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Job Summary

Diriger l’exploitation quotidienne d’un magasin Sephora et assurer l’exécution des processus selon les standards de l’entreprise. Vous encadrerez l’équipe d’exploitation, soutiendrez la dotation (y compris l’équipe de stocks de nuit) et participerez à l’analyse du rendement et au perfectionnement. Vous gérez également les stocks (expédition, réception, retours, dénombrements), le marchandisage visuel et le processus d’approvisionnement, tout en offrant un service axé client.
Location: Canada
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Hospitality & Food Service
Seniority: Manager level

Key Responsibilities

  • •Assurer l’excellence opérationnelle et diriger les activités d’exploitation du magasin selon les normes de l’entreprise.
  • •Gérer l’équipe d’exploitation, soutenir régulièrement la dotation (incluant l’équipe de stocks de nuit et la direction de l’exploitation).
  • •Gérer les stocks du magasin : expédition, réception, retours, dénombrement périodique et conformité aux directives et délais.
  • •Gérer le marchandisage visuel et coordonner les équipes de nettoyage internes ou tierces, avec rétroaction et encadrement.
  • •Agir régulièrement comme responsable en service et collaborer avec les conseillers beauté et les clients dans l’aire de vente.

Pay and Benefits

Salary: CAD 21.1 - 26.4 hourly

Key Requirements

  • •1-3 ans d’expérience dans un rôle similaire en magasin avec un volume de vente équivalent (ou expérience interne équivalente).
  • •Capacité éprouvée à influencer ses pairs et à fournir de la rétraction.
  • •Excellentes aptitudes en exploitation de magasin.
  • •Gestion efficace du temps et compétences en résolution de problèmes.
  • •Participer à la gestion des situations de rendement au sein de l’équipe exploitation.
Experience:1-3 yearsRetailStore operations
Skills:LeadershipInfluencingTime managementProblem-solvingPerformance management

Company Brief

Sephora
Global retailer of cosmetics, skincare, fragrance and beauty accessories operating physical stores and e-commerce. Sephora offers multi-brand product assortments, in-store services, and digital experiences and is a subsidiary of LVMH.
Industry: Omnichannel Retail
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Growth: Established Company
Headquarters: Paris, France
Founded: 1969
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