Key Account Manager - Mobility (m/w/d)

Allianz
Switzerland
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Customer Success & Account ManagementExperience: 5-7 yearsEducation: bachelorsSkills: ["Kundenorientierung","Analytisches Denken","Kommunikationsstärke","Verhandlungsfähigkeiten","Datengetriebene Arbeitsweise"]

Betreuen und entwickeln Sie strategische Mobility-Partner (u. a. OEMs, Importeure, Automobilclubs) ganzheitlich – von monatlichem Reporting über Implementierungen bis zu Troubleshooting und Kundenkommunikation. Steuern Sie Verkaufsprozesse bei Vertragsverlängerungen sowie Upsell- und Cross-Selling-Chancen, begleiten funktionsübergreifende Initiativen und stellen Servicequalität sicher. Pflegen Sie CRM-Daten (z. B. Salesforce) und erstellen/präsentieren Sie Business Reviews, um Umsatz- und Profitabilitätsziele zu erreichen.

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Allianz
Allianz
1 week ago

Key Account Manager - Mobility (m/w/d)

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Job Summary

Betreuen und entwickeln Sie strategische Mobility-Partner (u. a. OEMs, Importeure, Automobilclubs) ganzheitlich – von monatlichem Reporting über Implementierungen bis zu Troubleshooting und Kundenkommunikation. Steuern Sie Verkaufsprozesse bei Vertragsverlängerungen sowie Upsell- und Cross-Selling-Chancen, begleiten funktionsübergreifende Initiativen und stellen Servicequalität sicher. Pflegen Sie CRM-Daten (z. B. Salesforce) und erstellen/präsentieren Sie Business Reviews, um Umsatz- und Profitabilitätsziele zu erreichen.
Location: Switzerland
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time · Permanent
Job Function: Customer Success & Account Management
Seniority: Mid level

Key Responsibilities

  • •Betreuung und Weiterentwicklung strategischer Partner im Mobility-Umfeld zur Förderung von Kundenbindung, Servicequalität und profitablem Wachstum.
  • •Aufbau und Pflege langfristiger Partnerbeziehungen sowie Schnittstellenfunktion zwischen Partnern und internen Stakeholdern.
  • •Durchführung laufender Partnerkommunikation, Business Reviews, Trainings und strategischer Abstimmungsgespräche.
  • •Identifikation von Wachstums-, Cross-Selling- und Optimierungspotenzialen sowie Unterstützung bei Umsatz- und Profitabilitätszielen.
  • •Koordination von Implementierungen, Initiativen und funktionsübergreifenden Projekten bis zur erfolgreichen Umsetzung und Sicherstellung hoher Servicequalität.
Travel: Low travel

Key Requirements

  • •Mindestens 5 bis 7 Jahre Berufserfahrung im Account Management, Business Development oder Partner Management.
  • •Erfahrung im Bereich Roadside Assistance, Mobilitätsdienstleistungen, Versicherung oder Automotive/OEM-Umfeld von Vorteil.
  • •Ausgeprägte Kundenorientierung mit analytischem und technischem Verständnis.
  • •Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung strategischer Kunden- und Partnerbeziehungen.
  • •Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing oder vergleichbare Qualifikation.
Experience:5-7 yearsAutomotiveRoadside assistanceInsurancePartner management
Education:Bachelor's in Betriebswirtschaft oder Marketing
Skills:KundenorientierungAnalytisches DenkenKommunikationsstärkeVerhandlungsfähigkeitenDatengetriebene Arbeitsweise
Licenses:Führerschein Klasse B
Languages:DeutschEnglisch
Tech Stack:SalesforceCRMMicrosoft OfficeChatGPTCopilotKI-ToolsDigitale Tools

Company Brief

Allianz
Global insurance and financial services group offering property-casualty insurance, life and health insurance, asset management, and corporate risk solutions to individuals, businesses, and institutions across more than 70 countries.
Industry: Insurance
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Munich, Germany
Founded: 1890
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