Líder de Operaciones - Turno PM - Mercado Envíos

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Chile
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Product ManagementSkills: ["Liderazgo","Mejora continua","Orientación a la seguridad","Orientación a la calidad","Trabajo en equipo"]

Liderar el equipo operativo (REPS) en Mercado Envíos, asignando tareas, controlando asistencia y realizando feedback continuo para asegurar altos estándares. Coordinar y planificar los procesos de descarga, sorting y despacho, ajustando dotación en tiempo real para mantener el flujo y los tiempos de entrega. Monitorear indicadores de productividad, calidad y seguridad, ejecutar planes de recuperación ante desvíos y liderar análisis de causa raíz para optimizar procesos.

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2 days ago

Líder de Operaciones - Turno PM - Mercado Envíos

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Job Summary

Liderar el equipo operativo (REPS) en Mercado Envíos, asignando tareas, controlando asistencia y realizando feedback continuo para asegurar altos estándares. Coordinar y planificar los procesos de descarga, sorting y despacho, ajustando dotación en tiempo real para mantener el flujo y los tiempos de entrega. Monitorear indicadores de productividad, calidad y seguridad, ejecutar planes de recuperación ante desvíos y liderar análisis de causa raíz para optimizar procesos.
Location: Chile
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Product Management
Seniority: Manager level

Key Responsibilities

  • •Dirigir al personal operativo (REPS) mediante asignación estratégica de tareas, control de asistencia y feedback continuo.
  • •Planificar y coordinar procesos de descarga, sorting y despacho, ajustando dotación en tiempo real para asegurar flujo y tiempos de entrega.
  • •Monitorear indicadores de productividad, calidad y seguridad; ejecutar planes de recuperación ante desviaciones y reportar plan vs. real a coordinación.
  • •Garantizar cumplimiento de normativas de seguridad (EPP/5S) y estándares de calidad, liderando análisis de causa raíz (RCA) para optimizar procesos y resolver incidencias con soporte.
  • •Asegurar una cultura de alto desempeño y cumplimiento de estándares de la compañía.

Key Requirements

  • •Título profesional en Ingeniería, Administración o carreras afines.
  • •Dominio avanzado de Excel y herramientas de gestión operativa (KPIs).
  • •Experiencia comprobada liderando equipos de más de 30 personas en entornos de alta demanda y ritmo acelerado.
  • •Conocimientos sólidos en Supply Chain y metodologías de mejora continua (Lean, Kaizen, 5S).
  • •Disponibilidad completa para trabajar turno tarde de lunes a sábado de 13:00 a 21:00 hrs.
Experience:LogísticaSupply chainAlta demanda
Education:
Skills:LiderazgoMejora continuaOrientación a la seguridadOrientación a la calidadTrabajo en equipo
Tech Stack:ExcelKPIs5SLeanKaizen

Company Brief

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Operates Latin America's leading e‑commerce marketplace and fintech ecosystem, offering online buying and selling, classifieds, payment processing, credit, and logistics services across multiple countries in the region.
Industry: Online Marketplaces
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Buenos Aires, Argentina
Founded: 1999
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