NTT

1 week ago

Analista de Operaciones y Proyectos TI

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Last checked: 21 hours agoStatus: Live

Job Summary

Apoyar la ejecución y el control de proyectos de transición para la activación y puesta en marcha de servicios gestionados. Coordinar actividades de transición, actualizar cronogramas, monitorear el cumplimiento y gestionar riesgos o bloqueos que impacten plazos. Controlar cambios y entregables, consolidar información para reportes y validar la preparación operativa. Participar en pruebas y validaciones de los servicios provisionados, apoyando una entrega correcta.

Location: Santiago

Workplace: Hybrid

Employment Type: Full time

Job Function: Executive & General Management

Seniority: Mid level

Key Responsibilities

•Coordinar y dar seguimiento a actividades de proyectos de transición para la activación y puesta en marcha de servicios gestionados.
•Actualizar cronogramas, monitorear el cumplimiento de tareas e identificar riesgos o bloqueos que afecten los plazos.
•Gestionar documentación, minutas y repositorios de información (SharePoint, Confluence).
•Apoyar el control de cambios y el seguimiento de entregables, consolidando información para reportes de estado y avance.
•Validar la correcta preparación operativa y la entrega de servicios, y participar en pruebas y validaciones de servicios provisionados.

Pay and Benefits

Perks:Health InsuranceLearning BudgetPaid LeaveParental LeaveScholarships

Key Requirements

•Formación universitaria en Tecnología de la Información, Ingeniería Industrial o carreras afines.
•Al menos 3 años de experiencia en gestión operativa TI o gestión de proyectos TI.
•Conocimientos en gestión de proyectos (PMP, PRINCE2, Agile o similares).
•Conocimientos en ITIL (deseable).
•Entendimiento de operaciones de servicios TI y arquitectura básica de sistemas de gestión TI, con excelentes habilidades de comunicación, organización y documentación.

Experience:3+ yearsIT servicesManaged services

Education:Bachelor's

Skills:CommunicationOrganizationDocumentation

Tech Stack:SharePointConfluencePMPPRINCE2AgileITIL

Company Brief

NTT

Dimension Data, operating under NTT Ltd, provides managed IT services, cloud and data center solutions, networking, cybersecurity, and digital transformation services to enterprise customers worldwide.

Industry: Professional Services

Company Size: Enterprise (1,001+ employees)

Revenue: USD 1B+

Growth: Established Company

Valuation: Public Company (Market Cap in USD)

Headquarters: London, United Kingdom

Founded: 1983

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