Keolis

14 hours ago

Agent d'Exploitation F/H Tps partiel CDI (Nantes, FR, 44000)

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI

Last checked: 14 hours agoStatus: Live

Job Summary

Assurer l’accueil et le traitement des demandes clients pour des parkings (LES MACHINES et les NEFS de NANTES). Vous répondez aux appels via l’interphonie, guidez les usagers à distance, suivez la performance (occupation, propreté) et signalez les anomalies. Vous contrôlez et maintenez les équipements (péages, bornes) selon les procédures et renseignez les documents administratifs et le logiciel de gestion, tout en contribuant à une expérience client premium.

Location: France

Workplace: Onsite

Employment Type: Part time · Permanent

Job Function: Customer Support (Service Desk)

Key Responsibilities

•Être le premier contact client : assister, informer et répondre aux demandes via l’interphonie avec professionnalisme.
•Conseiller à distance les clients pour l’utilisation des parkings et des services associés.
•Veiller à la performance des sites : suivre l’occupation, assurer la propreté et signaler les anomalies.
•Garantir la fiabilité des équipements : contrôler, entretenir et maintenir les installations (péages, bornes) selon les procédures.
•Renseigner les documents administratifs et le logiciel de gestion.

Pay and Benefits

Salary: EUR 809 monthly

Perks:Health InsuranceCommuter BenefitsChildcareSavings PlanProfit Sharing

Key Requirements

•Avoir le sens de l’accueil et du service, et savoir écouter et répondre calmement aux besoins des clients.
•Excellente maîtrise du français (parlée et écrite) pour le poste.
•Être dynamique et sociable, avec une aisance relationnelle et une attitude positive.
•Savoir travailler en autonomie et gérer les priorités.
•Être en mesure d’obtenir les habilitations nécessaires (électrique, incendie, sécurité…) et détenir le permis B.

Education:High School

Skills:CommunicationService mindsetCalmnessAutonomyPrioritization

Licenses:Permis B

Certifications:Habilitations électriqueHabilitations incendieHabilitations sécurité

Languages:French

Company Brief

Keolis

Global public transport operator providing passenger transport services including buses, trams, metros, commuter rail and mobility solutions for cities, institutions and private partners across many countries.

Industry: Public Transport Operators

Company Size: Enterprise (1,001+ employees)

Revenue: USD 1B+

Growth: Established Company

Headquarters: Paris, France

Founded: 2001

Website LinkedIn

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Keolis

14 hours ago

Agent d'Exploitation F/H Tps partiel CDI (Nantes, FR, 44000)

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI

Last checked: 14 hours agoStatus: Live

Job Summary

Location: France

Workplace: Onsite

Employment Type: Part time · Permanent

Job Function: Customer Support (Service Desk)

Key Responsibilities

•Être le premier contact client : assister, informer et répondre aux demandes via l’interphonie avec professionnalisme.
•Conseiller à distance les clients pour l’utilisation des parkings et des services associés.
•Veiller à la performance des sites : suivre l’occupation, assurer la propreté et signaler les anomalies.
•Garantir la fiabilité des équipements : contrôler, entretenir et maintenir les installations (péages, bornes) selon les procédures.
•Renseigner les documents administratifs et le logiciel de gestion.

Pay and Benefits

Salary: EUR 809 monthly

Perks:Health InsuranceCommuter BenefitsChildcareSavings PlanProfit Sharing

Key Requirements

•Avoir le sens de l’accueil et du service, et savoir écouter et répondre calmement aux besoins des clients.
•Excellente maîtrise du français (parlée et écrite) pour le poste.
•Être dynamique et sociable, avec une aisance relationnelle et une attitude positive.
•Savoir travailler en autonomie et gérer les priorités.
•Être en mesure d’obtenir les habilitations nécessaires (électrique, incendie, sécurité…) et détenir le permis B.

Education:High School

Skills:CommunicationService mindsetCalmnessAutonomyPrioritization

Licenses:Permis B

Certifications:Habilitations électriqueHabilitations incendieHabilitations sécurité

Languages:French

Company Brief

Keolis

Industry: Public Transport Operators

Company Size: Enterprise (1,001+ employees)

Revenue: USD 1B+

Growth: Established Company

Headquarters: Paris, France

Founded: 2001

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