CDI - Coordinateur Support Magasins (F/H/X) (SARAN, FR)

Sephora
France
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Executive & General ManagementSkills: ["Rigueur","Esprit de synthèse","Analyse","Très bon relationnel","Sens des priorités"]

Au sein de l’équipe Store Planning de la Supply Chain, vous êtes le point de contact opérationnel pour une zone de magasins. Vous assurez l’assistance quotidienne (hotline et support), coordonnez les flux logistiques et contribuez à la performance du réseau via le suivi et l’analyse de la qualité des stocks, la gestion des retours, et l’organisation des mouvements de produits lors des événements commerciaux. Vous coordonnez aussi les projets régionaux (ouvertures/fermetures/rénovations) et la formation aux procédures.

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Sephora
Sephora
14 hours ago

CDI - Coordinateur Support Magasins (F/H/X) (SARAN, FR)

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Job Summary

Au sein de l’équipe Store Planning de la Supply Chain, vous êtes le point de contact opérationnel pour une zone de magasins. Vous assurez l’assistance quotidienne (hotline et support), coordonnez les flux logistiques et contribuez à la performance du réseau via le suivi et l’analyse de la qualité des stocks, la gestion des retours, et l’organisation des mouvements de produits lors des événements commerciaux. Vous coordonnez aussi les projets régionaux (ouvertures/fermetures/rénovations) et la formation aux procédures.
Location: France
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time · Permanent
Job Function: Executive & General Management
Seniority: Entry level

Key Responsibilities

  • •Assurer le support quotidien des magasins (hotline, point de contact avec visites ponctuelles).
  • •Garantir la diffusion d’une communication claire et pertinente aux magasins.
  • •Être garant du stock : suivi, analyse, reporting et mise en place d’actions correctives.
  • •Organiser la répartition optimale des produits lors des événements commerciaux et gérer les retours de stock.
  • •Coordonner les projets régionaux (ouvertures, fermetures, rénovations), assurer la formation et la mise à jour des procédures.

Key Requirements

  • •Assurer un support opérationnel réactif via la hotline magasin et être un interlocuteur privilégié des managers commerciaux.
  • •Suivre, analyser et améliorer la qualité des stocks (reporting et indicateurs clés) avec actions correctives si nécessaire.
  • •Gérer la répartition des produits lors d’événements commerciaux (ex. Noël, Fête des Mères, Soldes).
  • •Organiser et gérer les retours de stock, en respectant les plannings liés à l’activité du réseau France.
  • •Disposer d’une première expérience en Supply Chain, être rigoureux, analytique et à l’aise avec les outils bureautiques et les systèmes d’information.
Experience:Supply chain
Skills:RigueurEsprit de synthèseAnalyseTrès bon relationnelSens des priorités
Tech Stack:Outils bureautiquesSystèmes d’information

Company Brief

Sephora
Global retailer of cosmetics, skincare, fragrance and beauty accessories operating physical stores and e-commerce. Sephora offers multi-brand product assortments, in-store services, and digital experiences and is a subsidiary of LVMH.
Industry: Omnichannel Retail
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Growth: Established Company
Headquarters: Paris, France
Founded: 1969
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