Operational Excellence Transportation Chile SSr Analyst

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Chile
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Transportation & Fleet OperationsSkills: ["Analytical thinking","Execution","Teamwork","Cross-functional collaboration","Operational excellence"]

Garantizar la excelencia operativa en la transferencia y la ejecución del Service Center de logística (SVC), asegurando costos y eficiencias. Monitorear la velocidad, efectividad y servicio con foco en la experiencia del usuario, administrando la relación con proveedores de última milla. Analizar KPIs de calidad, eficiencia y servicio para proponer planes de acción y mejora continua, coordinando con equipos de Loss Prevention, Last Mile, Line Haul y XPT.

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2 days ago

Operational Excellence Transportation Chile SSr Analyst

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Job Summary

Garantizar la excelencia operativa en la transferencia y la ejecución del Service Center de logística (SVC), asegurando costos y eficiencias. Monitorear la velocidad, efectividad y servicio con foco en la experiencia del usuario, administrando la relación con proveedores de última milla. Analizar KPIs de calidad, eficiencia y servicio para proponer planes de acción y mejora continua, coordinando con equipos de Loss Prevention, Last Mile, Line Haul y XPT.
Location: Chile
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Transportation & Fleet Operations
Seniority: Mid level

Key Responsibilities

  • •Garantizar que la operación de transferencia se ejecute con excelencia según estándares, asegurando costos y buscando eficiencias operativas.
  • •Asegurar una ejecución impecable del Service Center en velocidad, efectividad y servicio esperados para la experiencia del usuario.
  • •Administrar la relación con prestadores de última milla (empresas transportistas) y asegurar alineación con estándares esperados.
  • •Analizar KPIs de calidad, eficiencia y servicio del desempeño de la operación SVC, generando planes de acción para corregir brechas y mejorar continuamente.
  • •Mantener contacto con áreas de soporte para nuevos proyectos (Excelencia Operacional), Loss Prevention, Last Mile, Line Haul y XPT.

Key Requirements

  • •Experiencia en logística.
  • •Experiencia en manejo de indicadores y elaboración de gráficos con Google Sheets, con capacidad analítica.
  • •Conocimientos deseables de SQL, especialmente en Google BigQuery.
  • •Conocimientos deseables para elaboración de dashboards, especialmente en Google Looker.
  • •Disponibilidad presencial de L-S en el SVC de Viña del Mar (SVP3), con posibilidad de trasladarse y contar con vehículo.
Experience:Logistics
Skills:Analytical thinkingExecutionTeamworkCross-functional collaborationOperational excellence
Languages:Spanish
Tech Stack:SQLGoogle BigQueryGoogle SheetsLooker

Company Brief

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Operates Latin America's leading e‑commerce marketplace and fintech ecosystem, offering online buying and selling, classifieds, payment processing, credit, and logistics services across multiple countries in the region.
Industry: Online Marketplaces
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Buenos Aires, Argentina
Founded: 1999
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Glassdoor: 3.8
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