MercadoLibre

2 weeks ago

Gerente de Excelência Operacional - Mercado Envios

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI

Last checked: 19 hours agoStatus: Live

Job Summary

Lidere programas estratégicos de alta complexidade no Mercado Envios, conectando stakeholders e áreas da Diretoria de Transporte e Regionais. Conduza agendas de indicadores logísticos de pós-compra (danos, perdas e demora), coordene mudanças de cultura de Qualidade/Inventário e implemente rotinas como 5S. Garanta auditorias, planos de ação, atualização de work instructions e evolução contínua com PDCAs, Kaizens, 5W2H e Ishikawa, construindo visibilidade para decisões rápidas.

Location: São Paulo

Workplace: Hybrid

Employment Type: Full time

Job Function: Program & Project Management (PMO)

Seniority: Manager level

Key Responsibilities

•Gerir programas estratégicos de alta complexidade, conectando múltiplas áreas e stakeholders na Diretoria de Transporte e Regionais.
•Liderar agendas de indicadores logísticos de pós-compra (pedidos reclamados por dano, perda e demora na entrega) para melhoria e reversão de resultados.
•Liderar agendas de mudança de cultura de Qualidade/Inventário e implementar/manter programas 5S nas operações de transportes.
•Conduzir auditorias de processos, criar planos de ação e garantir atualização de Work Instructions com treinamentos.
•Coordenar melhoria contínua com metodologias como PDCA, Kaizens, 5W2H e Ishikawa, conectando prioridades do Brasil aos times Regionais e de Produto.

Key Requirements

•Formação superior completa em Administração de Empresas, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.
•Histórico sólido liderando programas e projetos complexos com metodologias de qualidade e resolução de problemas.
•Experiência em Supply Chain & Logística.
•Vivência com metodologias ágeis e atuação junto a áreas regionais/corporativas de Qualidade e Loss Prevention.
•Disponibilidade para atuar com as operações do Brasil, com flexibilidade para viagens e atuação híbrida (segunda a sexta, horário comercial).

Experience:Supply chainLogistics

Education:Bachelor's in Administração de Empresas, Economia e Engenharia (ou áreas correlacionadas)

Skills:LiderançaResolução de problemasColaboração

Tech Stack:5SPDCAsKaizens5W2HDiagramas de Ishikawa

Company Brief

MercadoLibre

Operates Latin America's leading e‑commerce marketplace and fintech ecosystem, offering online buying and selling, classifieds, payment processing, credit, and logistics services across multiple countries in the region.

Industry: Online Marketplaces

Company Size: Enterprise (1,001+ employees)

Revenue: USD 1B+

Growth: Public Company

Valuation: Public Company (Market Cap in USD)

Funding: IPO / Publicly Listed

Headquarters: Buenos Aires, Argentina

Founded: 1999

Glassdoor: 3.8

Website LinkedIn

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2 weeks ago

Gerente de Excelência Operacional - Mercado Envios

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI

Last checked: 19 hours agoStatus: Live

Job Summary

Location: São Paulo

Workplace: Hybrid

Employment Type: Full time

Job Function: Program & Project Management (PMO)

Seniority: Manager level

Key Responsibilities

•Gerir programas estratégicos de alta complexidade, conectando múltiplas áreas e stakeholders na Diretoria de Transporte e Regionais.
•Liderar agendas de indicadores logísticos de pós-compra (pedidos reclamados por dano, perda e demora na entrega) para melhoria e reversão de resultados.
•Liderar agendas de mudança de cultura de Qualidade/Inventário e implementar/manter programas 5S nas operações de transportes.
•Conduzir auditorias de processos, criar planos de ação e garantir atualização de Work Instructions com treinamentos.
•Coordenar melhoria contínua com metodologias como PDCA, Kaizens, 5W2H e Ishikawa, conectando prioridades do Brasil aos times Regionais e de Produto.

Key Requirements

•Formação superior completa em Administração de Empresas, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.
•Histórico sólido liderando programas e projetos complexos com metodologias de qualidade e resolução de problemas.
•Experiência em Supply Chain & Logística.
•Vivência com metodologias ágeis e atuação junto a áreas regionais/corporativas de Qualidade e Loss Prevention.
•Disponibilidade para atuar com as operações do Brasil, com flexibilidade para viagens e atuação híbrida (segunda a sexta, horário comercial).

Experience:Supply chainLogistics

Education:Bachelor's in Administração de Empresas, Economia e Engenharia (ou áreas correlacionadas)

Skills:LiderançaResolução de problemasColaboração

Tech Stack:5SPDCAsKaizens5W2HDiagramas de Ishikawa

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Industry: Online Marketplaces

Company Size: Enterprise (1,001+ employees)

Revenue: USD 1B+

Growth: Public Company

Valuation: Public Company (Market Cap in USD)

Funding: IPO / Publicly Listed

Headquarters: Buenos Aires, Argentina

Founded: 1999

Glassdoor: 3.8

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