Senior Retail Associate, Central Stores (Da Nang & Hoi An)

Adidas
Ho Chi Minh City
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Solutions Engineering & Sales EngineeringExperience: 1-2 yearsEducation: high_schoolSkills: ["Customer focus","Sales orientation","Teamwork","Effective communication","Problem-solving"]

Góp phần tạo trải nghiệm mua sắm xuất sắc tại cửa hàng, là thành viên bán hàng nòng cốt hỗ trợ đạt KPI doanh số trong ca làm việc. Bạn thực hiện chuẩn dịch vụ khách hàng, tư vấn sản phẩm và câu chuyện thương hiệu để tăng chuyển đổi, xử lý thắc mắc cơ bản và hỗ trợ escalations. Đồng thời đảm bảo vận hành sàn bán hàng đúng chuẩn VM, xử lý POS/giao dịch, quản lý hàng hóa và kèm cặp Retail Associate mới.

Loading

Loading job details...

Preparing the role view and application actions.

FursaFursa
Adidas
Adidas
14 hours ago

Senior Retail Associate, Central Stores (Da Nang & Hoi An)

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI
Last checked: 14 hours agoStatus: Live

Job Summary

Góp phần tạo trải nghiệm mua sắm xuất sắc tại cửa hàng, là thành viên bán hàng nòng cốt hỗ trợ đạt KPI doanh số trong ca làm việc. Bạn thực hiện chuẩn dịch vụ khách hàng, tư vấn sản phẩm và câu chuyện thương hiệu để tăng chuyển đổi, xử lý thắc mắc cơ bản và hỗ trợ escalations. Đồng thời đảm bảo vận hành sàn bán hàng đúng chuẩn VM, xử lý POS/giao dịch, quản lý hàng hóa và kèm cặp Retail Associate mới.
Location: Ho Chi Minh City
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Solutions Engineering & Sales Engineering
Seniority: Mid level

Key Responsibilities

  • •Đạt hoặc vượt chỉ tiêu doanh số/KPI và các ưu tiên thương mại trong ca làm việc bằng cách sử dụng nguồn lực tại cửa hàng.
  • •Thực hiện chuẩn dịch vụ khách hàng của adidas, tư vấn sản phẩm phù hợp nhu cầu để tăng chuyển đổi và giá trị đơn hàng.
  • •Xử lý giao dịch bán hàng/POS nhanh chóng, chính xác; tuân thủ quy trình thanh toán, đổi trả và xử lý chứng từ.
  • •Duy trì hình ảnh/tiêu chuẩn Visual Merchandising (VM), đảm bảo khu vực bán hàng gọn gàng, cập nhật trưng bày và bổ sung hàng lên sàn.
  • •Hỗ trợ hướng dẫn Retail Associate mới về sản phẩm, quy trình bán hàng/dịch vụ khách hàng/POS/VM và phối hợp điều phối trong phạm vi được giao.

Key Requirements

  • •Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ; ưu tiên thể thao, thời trang, giày dép hoặc môi trường dịch vụ khách hàng nhịp độ cao.
  • •Ưu tiên đã từng hỗ trợ hướng dẫn nhân viên mới, điều phối ca làm việc hoặc hỗ trợ vận hành cửa hàng theo phân công.
  • •Tốt nghiệp THPT trở lên; ưu tiên có chứng chỉ hoặc đào tạo liên quan đến Quản lý Bán lẻ.
  • •Kỹ năng bán hàng, tư vấn sản phẩm và chăm sóc khách hàng tốt; giao tiếp tốt, xử lý tình huống và xây dựng mối quan hệ.
  • •Có khả năng thao tác POS/hệ thống bán hàng và sử dụng cơ bản Microsoft Outlook, Word, Excel và PowerPoint.
Experience:1-2 yearsRetailSportsFashionCustomer service
Education:High School
Skills:Customer focusSales orientationTeamworkEffective communicationProblem-solving
Languages:VietnameseEnglish
Tech Stack:POSMicrosoft OutlookMicrosoft WordMicrosoft ExcelMicrosoft PowerPoint

Company Brief

Adidas
Global sportswear company designing, manufacturing, and selling athletic footwear, apparel, and accessories. Serves consumers and athletes through branded products, direct-to-consumer retail, and wholesale channels worldwide.
Industry: Fashion & Apparel
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Herzogenaurach, Germany
Founded: 1949
Glassdoor
Glassdoor: 3.8
WebsiteLinkedInGlassdoor