Expert·e en véhicules Fribourg et environs 80-100% (f/h/d)

Allianz
Switzerland
Workplace: OnsiteFull timeFunction: OtherEducation: certificationSkills: ["Négociation","Organisation","Service client","Capacité à s’imposer"]

Évaluer de manière autonome les dommages aux véhicules, établir les calculs de réparation et les estimations de valeur (sur place et à distance), puis contrôler devis et factures. Vous négociez avec les clients, les personnes lésées et les partenaires de réparation et collaborez avec les départements sinistres. Le poste requiert une expertise opérationnelle en atelier et un fort sens du service à la clientèle, avec maîtrise du français et aisance à utiliser des outils IA.

Loading

Loading job details...

Preparing the role view and application actions.

FursaFursa
Allianz
Allianz
1 day ago

Expert·e en véhicules Fribourg et environs 80-100% (f/h/d)

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI
Last checked: 24 minutes agoStatus: Live

Job Summary

Évaluer de manière autonome les dommages aux véhicules, établir les calculs de réparation et les estimations de valeur (sur place et à distance), puis contrôler devis et factures. Vous négociez avec les clients, les personnes lésées et les partenaires de réparation et collaborez avec les départements sinistres. Le poste requiert une expertise opérationnelle en atelier et un fort sens du service à la clientèle, avec maîtrise du français et aisance à utiliser des outils IA.
Location: Switzerland
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Seniority: Mid level

Key Responsibilities

  • •Évaluer de manière autonome les dommages aux véhicules selon les mandats assignés.
  • •Établir des calculs de réparation et des estimations de valeur sur place et à distance.
  • •Contrôler des devis ainsi que des factures de réparation.
  • •Négocier avec les clients, les personnes lésées et les entreprises de réparation.
  • •Collaborer avec les différents départements des sinistres.

Pay and Benefits

Perks:Parental LeaveLearning BudgetPaid Leave

Key Requirements

  • •CFC de mécanicien(ne), mécatronicien(ne) d'automobiles (légères/lourdes) ou carrossier(ière), complété par un brevet ou une maîtrise fédérale.
  • •Plusieurs années d'expérience (conduite) comme responsable d'atelier ou contact direct avec la clientèle, avec expérience en service client.
  • •Compétences en négociation et capacité à s'imposer.
  • •Excellentes compétences orales et écrites en français; connaissances de l’allemand ou de l’anglais appréciées.
  • •Capacité à utiliser des outils d’intelligence artificielle (p. ex., ChatGPT, Co-Pilot) et sens de l’organisation.
Education:Certification / Diploma
Skills:NégociationOrganisationService clientCapacité à s’imposer
Languages:FrenchGermanEnglish
Tech Stack:ChatGPTCo-PilotIntelligence artificielle (IA)

Company Brief

Allianz
Global insurance and financial services group offering property-casualty insurance, life and health insurance, asset management, and corporate risk solutions to individuals, businesses, and institutions across more than 70 countries.
Industry: Insurance
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Munich, Germany
Founded: 1890
WebsiteLinkedIn