Ejecutivo One (Ciudad Juarez, CHH, MX, 32600)

HSBC
Mexico
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Customer Success & Account ManagementExperience: 1-3 yearsSkills: ["Customer service","Resilience","Client-focused mindset","Collaboration","Risk identification"]

Brindar asesoría financiera integral a clientes ONE de alto valor, ayudándolos a manejar su patrimonio y consolidar relaciones a largo plazo. Detectar, perfilar y atender necesidades de clientes para incrementar y garantizar la cartera, con atención al cliente bajo altos estándares de servicio. Coordinarse con distintos segmentos y con el equipo de la sucursal para ofrecer soluciones adecuadas e impulsar la vinculación y atracción de clientes ONE y Nómina.

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HSBC
HSBC
4 hours ago

Ejecutivo One (Ciudad Juarez, CHH, MX, 32600)

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Job Summary

Brindar asesoría financiera integral a clientes ONE de alto valor, ayudándolos a manejar su patrimonio y consolidar relaciones a largo plazo. Detectar, perfilar y atender necesidades de clientes para incrementar y garantizar la cartera, con atención al cliente bajo altos estándares de servicio. Coordinarse con distintos segmentos y con el equipo de la sucursal para ofrecer soluciones adecuadas e impulsar la vinculación y atracción de clientes ONE y Nómina.
Location: Mexico
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Customer Success & Account Management
Seniority: Mid level

Key Responsibilities

  • •Brindar asesoría financiera integral para soluciones de manejo de patrimonio y relaciones de largo plazo.
  • •Consolidar la cartera de clientes de alto valor siguiendo controles globales, locales y de zona.
  • •Detectar y perfilar clientes de alto valor, trabajando en sinergia con distintos segmentos para cubrir necesidades.
  • •Realizar atención, vinculación y atracción de clientes ONE y Nómina.
  • •Ofrecer servicio de excelencia y coordinar con los integrantes de la sucursal y segmentos para entregar soluciones adecuadas.

Pay and Benefits

Perks:Life InsuranceHealth InsurancePaid Leave

Key Requirements

  • •Licenciatura (o Licenciatura trunca) en Administración, Finanzas, Economía o afín, o Bachillerato concluido y certificado (Visado de Divisional).
  • •Ventas y servicio al cliente mínimo 1 año.
  • •Experiencia en gestión de clientes y venta de productos financieros (ideal: 1–3 años, ajustable).
  • •Conocimientos de herramientas administrativas/operativas, regulación local aplicable y buenas prácticas de protección al cliente.
  • •Inglés básico (deseable).
Experience:1-3 yearsFinancial servicesBanking
Education:
Skills:Customer serviceResilienceClient-focused mindsetCollaborationRisk identification
Languages:English

Company Brief

HSBC
Global banking and financial services organisation offering retail, commercial, corporate and investment banking, wealth management, and global markets services across Europe, Asia, the Americas and the Middle East.
Industry: Banking
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: London, United Kingdom
Founded: 1865
Glassdoor
Glassdoor: 3.6
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