Líder de Equipe - Mercado Envios

MercadoLibre
São Paulo
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Design (Product/UX/UI/Visual)Education: bachelorsSkills: ["Gestão","Tomada de decisão","Orientação a resultados","Trabalho em equipe","Execução"]

Liderar a operação de transportes do Mercado Envios, garantindo execução das rotas, cumprimento da programação e resposta rápida a ocorrências. Acompanhar veículos, motoristas e indicadores de SLA, pontualidade, produtividade e qualidade da entrega, identificando causas de desvios e propondo planos de ação junto às transportadoras. Assegurar procedimentos de segurança e liderar alinhamentos operacionais, apoiando também o dimensionamento de recursos conforme a demanda.

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1 week ago

Líder de Equipe - Mercado Envios

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Job Summary

Liderar a operação de transportes do Mercado Envios, garantindo execução das rotas, cumprimento da programação e resposta rápida a ocorrências. Acompanhar veículos, motoristas e indicadores de SLA, pontualidade, produtividade e qualidade da entrega, identificando causas de desvios e propondo planos de ação junto às transportadoras. Assegurar procedimentos de segurança e liderar alinhamentos operacionais, apoiando também o dimensionamento de recursos conforme a demanda.
Location: São Paulo
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Design (Product/UX/UI/Visual)
Seniority: Manager level

Key Responsibilities

  • •Liderar a operação de transportes, acompanhando execução das rotas e cumprimento da programação.
  • •Monitorar diariamente saídas, chegadas, atrasos e devoluções, incluindo rotas brancas e insucessos.
  • •Atuar com transportadoras para resolver desvios, garantindo horários de docagem, carregamento e expedição.
  • •Acompanhar indicadores de SLA, produtividade, pontualidade, utilização de veículos e qualidade da entrega, desenvolvendo planos de ação.
  • •Garantir procedimentos de segurança (uso de EPIs) e realizar análises de performance com reporte à liderança.

Key Requirements

  • •Formação superior completa em Administração de Empresas, Economia e Engenharia ou áreas correlatas.
  • •Liderar operações de transporte ou logística, com gestão de motoristas e/ou transportadoras.
  • •Conhecer e acompanhar rotas e indicadores operacionais.
  • •Capacidade de atuar em ambiente dinâmico e tomar decisões com agilidade.
  • •Conhecimento em Excel e ferramentas de acompanhamento de indicadores (diferencial).
Education:Bachelor's in Administração de Empresas, Economia e Engenharia (ou áreas correlatas)
Skills:GestãoTomada de decisãoOrientação a resultadosTrabalho em equipeExecução
Tech Stack:Excel

Company Brief

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Operates Latin America's leading e‑commerce marketplace and fintech ecosystem, offering online buying and selling, classifieds, payment processing, credit, and logistics services across multiple countries in the region.
Industry: Online Marketplaces
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Buenos Aires, Argentina
Founded: 1999
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Glassdoor: 3.8
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