Directeur de magasin / Directeur général, Store Manager, Outlet Nailloux (Nailloux, 31, FR, 31559)

Crocs Inc.
France
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Energy & Utilities OperationsExperience: 4+ yearsSkills: ["Leadership","Communication","Analytical thinking","Customer focus","Attention to detail"]

Diriger au quotidien une équipe dédiée au sein de l’Outlet Nailloux afin d’offrir une expérience client exceptionnelle. Développer les ventes et la satisfaction, piloter les performances et utiliser l’analyse et les rapports pour prendre des décisions stratégiques. Assurer la présentation visuelle, la circulation des produits, le réapprovisionnement, et les normes opérationnelles, tout en renforçant un environnement inclusif et en soutenant les équipes sur les opérations retail (POS, stock, tarification, soldes et programmes de fidélité).

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Crocs Inc.
Crocs Inc.
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Directeur de magasin / Directeur général, Store Manager, Outlet Nailloux (Nailloux, 31, FR, 31559)

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Job Summary

Diriger au quotidien une équipe dédiée au sein de l’Outlet Nailloux afin d’offrir une expérience client exceptionnelle. Développer les ventes et la satisfaction, piloter les performances et utiliser l’analyse et les rapports pour prendre des décisions stratégiques. Assurer la présentation visuelle, la circulation des produits, le réapprovisionnement, et les normes opérationnelles, tout en renforçant un environnement inclusif et en soutenant les équipes sur les opérations retail (POS, stock, tarification, soldes et programmes de fidélité).
Location: France
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Energy & Utilities Operations
Seniority: Director level

Key Responsibilities

  • •Offrir un service exceptionnel à la clientèle en utilisant le modèle de services C.H.A.R.M.
  • •Diriger l’équipe du magasin pour dépasser les indicateurs de performance liés aux ventes et à la satisfaction client.
  • •Utiliser la pensée analytique et les rapports d’entreprise pour repérer des opportunités et soutenir des décisions stratégiques.
  • •Gérer la présentation visuelle, le flux des produits, le réapprovisionnement et les normes opérationnelles du magasin.
  • •Coordonner et prioriser les activités quotidiennes du magasin, déléguer et suivre efficacement les opérations, y compris la gestion POS, les stocks, la tarification et les soldes saisonniers.

Key Requirements

  • •Plus de 4 ans d’expérience totale dans la vente au détail, de préférence avec une expérience antérieure comme Directeur de magasin.
  • •Leadership éprouvé : capacité à challenger, responsabiliser et stimuler les résultats de l’équipe.
  • •Succès dans la définition et la réalisation des KPIs (indicateurs clés de performance) des magasins, et dans la fidélisation de la clientèle.
  • •Flexibilité des horaires, disponibilité pour les nuits, week-ends, jours fériés et heures prolongées.
  • •Maîtrise de MS Office et des systèmes de point de vente (POS).
Experience:4+ yearsRetail
Skills:LeadershipCommunicationAnalytical thinkingCustomer focusAttention to detail
Languages:English
Tech Stack:MS OfficePOS (point de vente)

Company Brief

Crocs Inc.
Designs, manufactures, and sells casual footwear and accessories known for its proprietary Croslite™ material. Crocs offers a range of comfortable, lightweight shoes and related products globally through wholesale, retail, and e-commerce channels.
Industry: Fashion & Apparel
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Broomfield, United States
Founded: 2002
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