Manager de proximité 77 F/H (Cesson, FR, 77240)

Keolis
France
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Communications, PR & CommunitySkills: ["Leadership","Aisance relationnelle","Autonomie","Sens de l’initiative","Analyse et synthèse"]

Manager de terrain, vous animez et accompagnez au quotidien une équipe de conducteurs-accompagnateurs au sein du Pôle PMR Île-de-France. Vous assurez la qualité de service, le respect des procédures (sécurité, ponctualité, réglementation PMR), participez à l’intégration et au développement des équipes, traitez les incidents et aléas, réalisez des audits terrain et produisez le reporting. Le poste implique une présence régulière sur le terrain et un roulement incluant week-ends et jours fériés.

Loading

Loading job details...

Preparing the role view and application actions.

FursaFursa
Keolis
Keolis
3 days ago

Manager de proximité 77 F/H (Cesson, FR, 77240)

✓ Verified Job

Canonical indexed version, validated from employer's careers page.

Source: Company careers pageValidated by: Fursa AI
Last checked: 8 hours agoStatus: Live

Job Summary

Manager de terrain, vous animez et accompagnez au quotidien une équipe de conducteurs-accompagnateurs au sein du Pôle PMR Île-de-France. Vous assurez la qualité de service, le respect des procédures (sécurité, ponctualité, réglementation PMR), participez à l’intégration et au développement des équipes, traitez les incidents et aléas, réalisez des audits terrain et produisez le reporting. Le poste implique une présence régulière sur le terrain et un roulement incluant week-ends et jours fériés.
Location: France
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Communications, PR & Community
Seniority: Manager level

Key Responsibilities

  • •Manager et accompagner au quotidien l’équipe de conducteurs-accompagnateurs (présence terrain, transmission des consignes, animation des points d’information).
  • •Participer à l’intégration des nouveaux conducteurs, les accompagner lors de leur prise de poste et assurer le suivi des périodes d’essai.
  • •Développer le professionnalisme de l’équipe via des entretiens professionnels, identifier les besoins de formation et formuler des préconisations.
  • •Veiller au respect des règles et procédures de l’entreprise (sécurité, ponctualité, tenue, réglementation transport voyageurs et PMR) et réaliser des tournées terrain et audits.
  • •Gérer les incidents et aléas d’exploitation : contrôles, entretiens de recadrage et disciplinaires, enquêtes liées aux réclamations, analyse d’accidentologie et reporting.

Key Requirements

  • •Formation Bac à Bac +2, idéalement dans le domaine du transport ou du management.
  • •Permis B valide depuis au moins 3 ans, hors période probatoire.
  • •Expérience en management d’équipe, idéalement dans un métier de services.
  • •Connaissance du transport de voyageurs et de son environnement opérationnel.
  • •Maîtrise des outils bureautiques Pack Office (Outlook, Word, Excel) pour réaliser des reportings ; la connaissance d’outils d’exploitation (Voyagerr, Okapi ou Keorisk) est un plus.
Skills:LeadershipAisance relationnelleAutonomieSens de l’initiativeAnalyse et synthèse
Licenses:Permis B
Tech Stack:OutlookWordExcelPack OfficeVoyagerrOkapiKeorisk

Company Brief

Keolis
Global public transport operator providing passenger transport services including buses, trams, metros, commuter rail and mobility solutions for cities, institutions and private partners across many countries.
Industry: Public Transport Operators
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Established Company
Headquarters: Paris, France
Founded: 2001
WebsiteLinkedIn