Analista Sênior de Excelência Operacional e Treinamento - Mercado Envios

MercadoLibre
Salvador
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Education & TrainingSkills: ["Comunicação","Liderança indireta","Coordenação","Trabalho em equipe","Orientação à execução"]

Atuar no Mercado Envios liderando necessidades de treinamento e conectando indicadores aos processos para melhorar resultados. Criar e estruturar visões e painéis locais no Looker e no Grid, fornecendo relatórios e análises para apoiar times e liderança regional. Desenvolver automações com n8n e Verdi Flow para otimizar a rotina da área, garantindo aderência às operações. Executar programas na regional, apoiar Training Champions e liderar treinamentos para novos projetos em Salvador e região metropolitana.

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4 days ago

Analista Sênior de Excelência Operacional e Treinamento - Mercado Envios

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Job Summary

Atuar no Mercado Envios liderando necessidades de treinamento e conectando indicadores aos processos para melhorar resultados. Criar e estruturar visões e painéis locais no Looker e no Grid, fornecendo relatórios e análises para apoiar times e liderança regional. Desenvolver automações com n8n e Verdi Flow para otimizar a rotina da área, garantindo aderência às operações. Executar programas na regional, apoiar Training Champions e liderar treinamentos para novos projetos em Salvador e região metropolitana.
Location: Salvador
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Education & Training
Seniority: Mid level

Key Responsibilities

  • •Diagnosticar necessidades de treinamento com a liderança, relacionar indicadores aos processos e definir ações para melhorar resultados.
  • •Criar, extrair e estruturar visões e painéis locais no Looker e no Grid, fornecendo relatórios e recursos de análise para a tomada de decisão.
  • •Desenvolver pequenas automações de processos com n8n e Verdi Flow, otimizar a rotina da área de treinamento e garantir adequação às operações.
  • •Garantir a execução dos programas de treinamento na regional de responsabilidade e apoiar/desenvolver Training Champions com Train the Trainer.
  • •Facilitar a atuação nas operações, manter comunicação fluida com diferentes públicos e liderar treinamentos para novos projetos.
Travel: Low travel

Key Requirements

  • •Formação superior completa em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas, com experiência em treinamento operacional ou projetos.
  • •Conhecimentos de análise de dados e tecnologia para relacionar indicadores aos processos e apoiar decisões.
  • •Conhecer automações simples com n8n e Verdi Flow.
  • •Dominar Google Workspace e utilizar Claude, Gemini, ChatGPT e NotebookLM em relatórios, análises e conteúdos.
  • •Experiência com liderança indireta e coordenação de pontos focais em múltiplas localidades.
Skills:ComunicaçãoLiderança indiretaCoordenaçãoTrabalho em equipeOrientação à execução
Tech Stack:LookerGridN8nVerdi FlowGoogle WorkspaceClaudeGeminiChatGPTNotebookLM

Company Brief

MercadoLibre
Operates Latin America's leading e‑commerce marketplace and fintech ecosystem, offering online buying and selling, classifieds, payment processing, credit, and logistics services across multiple countries in the region.
Industry: Online Marketplaces
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Buenos Aires, Argentina
Founded: 1999
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Glassdoor: 3.8
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