Analista Senior de Performance Operacional - Mercado Envíos

MercadoLibre
Santiago
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Solutions Engineering & Sales EngineeringExperience: 2+ yearsEducation: bachelorsSkills: []

Diseñar e implementar el modelo de KPIs operacionales para monitorear el desempeño de Mercado Envíos, asegurando integridad y trazabilidad de datos. Desarrollar la evaluación de proveedores con reportes de tendencias y alertas ante desvíos, y proponer planes de acción con metodologías estructuradas. Construir dashboards e indicadores por persona/turno/función, responder consultas ad-hoc con datos y presentar hallazgos y recomendaciones a nivel ejecutivo.

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2 months ago

Analista Senior de Performance Operacional - Mercado Envíos

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Job Summary

Diseñar e implementar el modelo de KPIs operacionales para monitorear el desempeño de Mercado Envíos, asegurando integridad y trazabilidad de datos. Desarrollar la evaluación de proveedores con reportes de tendencias y alertas ante desvíos, y proponer planes de acción con metodologías estructuradas. Construir dashboards e indicadores por persona/turno/función, responder consultas ad-hoc con datos y presentar hallazgos y recomendaciones a nivel ejecutivo.
Location: Santiago
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Solutions Engineering & Sales Engineering
Seniority: Mid level

Key Responsibilities

  • •Diseñar e implementar el modelo de KPIs operacionales del área, asegurando integridad, trazabilidad de datos y dashboards automatizados.
  • •Desarrollar el modelo de evaluación de proveedores externos con reportes periódicos, análisis de tendencias, alertas ante desvíos y soporte con datos históricos.
  • •Identificar oportunidades de mejora a partir del análisis de indicadores y liderar planes de acción para proyectos de corto y mediano plazo.
  • •Construir y mantener indicadores de desempeño con visibilidad por persona, turno o función, generando reportes para la gestión diaria.
  • •Responder consultas ad-hoc basadas en datos, preparar presentaciones ejecutivas con hallazgos y recomendaciones y participar en revisiones de resultados.

Key Requirements

  • •Título de Ingeniería Civil Industrial, Administración o carreras afines.
  • •Al menos 2 años de experiencia en roles de análisis de datos, control de gestión, operaciones o mejora continua.
  • •Manejo de SQL en nivel intermedio/avanzado para extracción y transformación de datos.
  • •Experiencia con herramientas de visualización como Tableau, Looker, Power BI u otras.
  • •Capacidad para gestionar múltiples proyectos en simultáneo.
Experience:2+ years
Education:Bachelor's in Ingeniería Civil Industrial o Administración
Tech Stack:SQLTableauLookerPower BI

Company Brief

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Operates Latin America's leading e‑commerce marketplace and fintech ecosystem, offering online buying and selling, classifieds, payment processing, credit, and logistics services across multiple countries in the region.
Industry: Online Marketplaces
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Buenos Aires, Argentina
Founded: 1999
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Glassdoor: 3.8
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