Líder de Equipo - H&B MeliNet Mexico

MercadoLibre
Distrito Federal
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Design (Product/UX/UI/Visual)Skills: ["Feedback continuo","Trabajo en equipo","Orientación a la excelencia","Prevención"]

Liderar la ejecución del turno de operaciones H&B (Heavy & Bulky), garantizando el arranque, la ejecución estándar y el cierre con el cumplimiento de KPIs. Conduces al equipo operativo UTR/OTR en piso, ejecutas el Ops Clock y corriges desviaciones en tiempo real. Orquestas el despacho de rutas y logística de retorno (RTS) ajustando recursos con el pronóstico, impulsas mejoras con GEMBA Walk y promueves cultura de prevención (SHE).

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21 hours ago

Líder de Equipo - H&B MeliNet Mexico

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Job Summary

Liderar la ejecución del turno de operaciones H&B (Heavy & Bulky), garantizando el arranque, la ejecución estándar y el cierre con el cumplimiento de KPIs. Conduces al equipo operativo UTR/OTR en piso, ejecutas el Ops Clock y corriges desviaciones en tiempo real. Orquestas el despacho de rutas y logística de retorno (RTS) ajustando recursos con el pronóstico, impulsas mejoras con GEMBA Walk y promueves cultura de prevención (SHE).
Location: Distrito Federal
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Design (Product/UX/UI/Visual)
Seniority: Manager level

Key Responsibilities

  • •Garantizar la excelencia operativa liderando la ejecución del Ops Clock y KPIs para anticipar/corregir desviaciones en tiempo real, asegurando la promesa de entrega.
  • •Inspirar y desarrollar al equipo operativo y conductores mediante feedback continuo, fortaleciendo el ADN MELI y consolidando un equipo de alto rendimiento.
  • •Orquestar el despacho de rutas y la logística de retorno (RTS) adaptando recursos frente al pronóstico (FCST) para maximizar capacidad y asegurar un flujo ágil.
  • •Impulsar la mejora continua en el piso de operación mediante recorridos estratégicos (GEMBA Walk) y planes de acción para escalar la eficiencia.
  • •Promover una cultura de prevención cumpliendo los estándares de seguridad (SHE) y liderar decisiones estratégicas interactuando con áreas de soporte.

Key Requirements

  • •Experiencia en operaciones logísticas, Last Mile, paquetería o centros de distribución.
  • •Experiencia liderando equipos operativos de piso.
  • •Conocimientos de KPIs de Last Mile (DS, productividad, despacho, RTS).
  • •Conocimientos en herramientas de hojas de cálculo como Excel o G-Sheets.
  • •Disponibilidad horaria para rolar turnos.
Experience:Last mileLogisticsDistribution
Skills:Feedback continuoTrabajo en equipoOrientación a la excelenciaPrevención
Languages:Español
Tech Stack:ExcelG-SheetsThunderaKronos

Company Brief

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Operates Latin America's leading e‑commerce marketplace and fintech ecosystem, offering online buying and selling, classifieds, payment processing, credit, and logistics services across multiple countries in the region.
Industry: Online Marketplaces
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Buenos Aires, Argentina
Founded: 1999
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